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酒店前台

3000-4000元
  • 福州鼓楼区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

经济型酒店民宿包吃包住五险一金
1、为顾客办理入住、离店手续;
2、负责访客的接待,做好来访登记及相关访客留言的处理;
3、处理顾客投诉及被安抚;
4、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作;
5、销售客房,完全熟知酒店电脑系统的操作程序;
6、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
7、及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房;
8、出现问题及时反馈上报部门领导。
任职要求:
1、熟练掌握办公软件和店前台操作系统等,具备相关工作经验者优先考虑;
2、普通话标准,形象气质佳;
3、具备良好的沟通能力、服务意识、团队合作精神和责任心。
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工作地点

福州鼓楼区明腾·新都会生活圈

职位发布者

魏女士/行政人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo福建明腾控股集团有限公司
明腾集团创建于2013年,是一家集商业综合体、产业园区、商管、物管、建筑、装修设计、生产沥青混凝土于一体的综合投资运营型企业集团,旗下拥有子公司及关联企业16家。集团自组建以来,始终秉承“树自主品牌、立明腾效应”理念,参与省内外,包括央企等国有企业合作,以追求务实创新的精神、先进科学的管理模式和成功业绩赢得业内人士的普遍赞誉。集团公司核心业务包含商业、写字楼、酒店、文娱及物流产业园投资和招商运营管理,不良资产处置及楼宇改造提升等项目。所有经营项目实行“统一规划、统一招商、统一管理”,助力升级商业、工业地产价值,为入驻企业及商家提供优质、舒适、高效的办公及经营环境。集团旗下拥有配套物业管理机构,专注服务公建、写字楼、商业及产业园区;集团旗下公司自主研发的“小明易租”智能租赁管理平台,依托互联网技术和大数据分析,为客户提供商业办公领域的O2O整体解决方案。用户通过平台可实现求租信息发布、在线匹配房源、智能租后管理服务、项目前策分析、招商、托管运营等一站式线上线下配套服务,全方位满足用户的多元化需求。明腾集团始终践行“诚信、务实、高效、进取”的企业集团精神,勇于开拓思路,引进新项目,开展多元化经营,推行规范化管理。面对激烈的市场竞争环境,明腾集团上下一心,奋力拼搏,将继续全方位整合社会资源、产业资源,扩大规模,优化组合,为企业集团做大做强奠定良好的基础。
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