更新于 1月15日

电商客服

5000-6000元
  • 杭州萧山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服投诉客服倒班制全夜班全白班健康产品医疗设备/器械
岗位职责:
1、回复天猫/京东/抖音/快手上买家的问题,达成销售;
2、系统学习天猫/京东店铺产品知识,对产品有充分的了解达到专业程度;
3、处理解决订单的售后问题,了解客户需求,提高客户满意度;
4、解决售后产品退货等问题,及时处理退货降低品退率;
职位要求:
1.对淘宝/京东客服经验者优先
2.有服务意识,有团队工作意识,具备正能量性格开朗稳重善于沟通;
3.后续有提升意愿可沟通。
4.至少一年相关客服经验。 工作时间: 分白班、夜班,每月排班。

工作地点

杭州新街科创园萧山区建设四路4083号新街科创园C座12楼

职位发布者

聂先生/人事经理

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公司Logo杭州恒升医学科技有限公司
恒升医学科技股份有限公司立足于医疗器械行业,自成立以来一直专注于医院专业市场,是一家集研发、生产、销售及代理等业务于一体,围绕糖尿病患者提供监测、治疗及血糖管理闭环式解决方案的服务厂商。公司的主营业务为血糖监测及糖尿病管理产品、医用耗材和试剂的研发、生产和销售。目前,公司打造了杭州和珠海两大研发中心,并在乌鲁木齐、杭州及珠海建设了三大产品生产基地,形成了多区域联动的业务发展格局。经过十余年的持续发展,公司的主要产品销售已覆盖全国20多个省市。
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