物业经理

职位描述：
1. 全面统筹管理：协助公司领导全面统筹写字楼的运营管理工作；
2. 业务标准管理：负责写字楼物业日常管理工作，监督各项业务标准落地实施，保证高质量运转；
3. 目标计划制定：制定年/季度目标与计划（含业务目标与计划/预算目标与计划/服务目标与计划）；
4. 项目经营管理：制定物业类费用收缴计划（物业费/停车费/增值服务费等）追踪进度，达成指标；
5. 物业服务管理：负责物业服务管理工作（含礼宾/客服/保洁/安保等），确保服务品质达到5A级品牌展示标准，营造尊贵专业的客户体验，支撑项目品牌形象；
6. 设施设备运维：负责写字楼基础设施(供电/供水/空调/消防/电梯/网络通信/安防系统等)的全生命周期管理，制定巡检和保养计划并监督执行；
7. 环境清洁管理：统筹写字楼公共区域(一层大堂/走廊/停车场/绿化区/共享空间)的清洁保洁计划，制定针对性管理标准，负责绿化养护，维护整洁美观的办公环境；
8. 安全防控管理：建立写字楼安全防控体系（含24小时安保巡逻/出入人员/出入车辆登记管理），监控系统实时监控；定期开展消防设施检查，消防演练，确保符合消防规范，防范火灾，盗窃等风险；
9. 物业团队管理：组建并管理安保，保洁，客服等物业团队，明确岗位职责与考核标准，组织专业培训(设施运维知识/应急处理流程/服务礼仪等)，提升团队专业能力与服务意识；
10. 供应商管理：对秩序/环境/工程相关供应商团队赋能培养，监督管理和稽核评价；合理整合及分配资源，保障项目正常运转；
11.外部关系维护：负责维护与相关政府部门关系，建立沟通机制，及时做好信息传达工作，协调公司与供水供电工商等和物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作；
12.风险管理：组织培训安全生产管理，拟定商业项目的各项应急预案，发生紧急事件时，快速组织相关人员进行处理。

任职要求：
1．40岁以下，男女不限，形象得体容貌端庄，亲和力强；
2. 本科及以上学历，5年以上5A级办公写字楼或高端案场物业管理工作经验；大型上市物业公司管理经验
3．熟悉商业物业管理流程， 熟知物业条例及法规；
4．具有较强的物业团队管理能力，较高的服务意识和品质意识；
5. 具有较高的责任心和敬业精神，具备较强的工作执行能力。