更新于 11月27日

宠物医院店长

6000-9000元
  • 成都武侯区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

连锁店
1、客户管理:负责客户咨询、预约及到店接待服务,按时针对客户销售、美容及基础医疗进行回访,并做好客户档案记录与信息登记分析。
2、产品销售:负责医院商品及洗浴、美容等产品的销售,做好医院商品效期及进销存管理,并按照规则完成商品陈列工作。
3、运营管理:做好医院团队管理工作,关注员工发展并打造医院良好工作氛围,负责医院运营管理执行、监督及优化工作,并对运营数据加以分析与应用。
4、事务管理:负责医院店务管理、VI管理、排班管理、物品采购、收银对账、财务报销、现场安全管理等工作。
5、市场拓展:负责客户获取与邀约,私域社群、账号运营、维护等工作,承接公司活动落地及新美大、阿闻、外卖等平台客户管理和平台维护及使用。
任职要求:
1、本科以上学历,具备3年以上连锁门店管理经验,如酒店、医疗机构、零售等,有宠物医院或宠物店管理经验者优先考虑。
2、拥有出色的客户服务理念和丰富的客户关系管理经验。
3、精通客户服务管理技巧,具备处理复杂客诉的能力。
4、具备良好的团队管理和领导能力、基本的财务知识和数据分析能力。
5、对宠物有爱心和耐心,了解基本的宠物行为学和养护知识
工作地点:就近分配
工作时间:模式一(上6休1)周内排休,早晚班轮排(早班9:00-18:00,晚班12:00-21:00);模式二(上5休2),9.00-20.00等(以医院营业时间为准)介意慎投

工作地点

成都武侯区环球购物中心-S218楼1810号

职位发布者

张女士/招聘经理

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一、行业地位:宠物行业领军者新瑞鹏是宠物行业全价值链综合数字生态平台,运营超 20年,旗下超 1000家医院、20多个品牌,覆盖 100多个城市,是行业当之无愧的先行者与引领者。注:2024年入选“全球独角兽企业500强”,荣获美团“年度品牌奖”,彰显行业领先地位与全球影响力。二、业务布局:多元协同发展新瑞鹏是宠物行业全价值链综合数字生态平台,宠物医疗、供应链服务及本地生活三大支柱业务互补、高度协同;第三方诊断、兽医继续教育、行业级企业服务进一步打通宠物行业全价值链;致力于为宠物提供全生命周期一站式服务。三、医疗实力:打造深度医疗建设了1+P+C三级诊疗体系、专家专科体系、医生分级培训和分级认证体系、医疗信息数字化体系、医疗智慧决策体系、电子病历质量管理体系、远程诊断及会诊体系、多学科协作(MDT)等一系列现代医疗生态体系,实现医疗资源的优化配置。并重点打造 15大宠物专科,投入数十亿配备 CT、MRI等先进设备,推动专科化发展。四、科技赋能:智慧医疗创新建立面向宠物医生的智慧医疗,面向运营管理的数字化运营、以及面向宠主的智慧服务系统,全面推进智慧宠物连锁机构的数字化建设,推动深度医疗持续向纵深拓展。五、人才培养:重视人才发展秉持“以人为本”理念,员工超万人。新瑞鹏拥有系统完善的培训和晋升体系、领先的带教/接触大量病例的实践机会,开展广泛且深入的校企合作,助力员工全方位成长。目前专家资源领先于行业,且拥有庞大的持证兽医人才库资源。六、供应链优势:数智化供应链服务润合供应链搭建一站式数智化平台,提供采购、分销等多元服务。具备价格、质量、运营优势,为产业发展加速。七、社会责任:推动行业进步举办多场行业技能大赛、人才发展论坛、多届未来兽医夏令营活动等,提升行业人才素质;参与多项国家和行业标准建设,推动宠物医疗行业迈向规范化、专业化与国际化。并与瑞鹏公益基金会携手,持续关注和支持公益,构建人宠和谐美好生态。新瑞鹏集团通过技术深耕、行业标准化推动、数字化转型及社会责任实践,构建了多维度的竞争优势。未来新瑞鹏集团将依托“1+P+C”三级诊疗体系,建设成为拥有广泛医院网络的大型宠物医疗服务综合体,以专科人才培养和医疗数字化建设为引擎,积极推进精准诊断及深度医疗,构建宠物智慧医疗生态,切实提升动物福利,承担社会责任,打造具有广泛国际影响力的智慧宠物医疗连锁机构!
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