更新于 11月3日

客服专员

5000-8000元
  • 北京顺义区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电话客服汽车4S店/经销商
1. 负责对客户进店回访工作,营销活动邀请等;
2.接听来电,记录来电客户信息并受理客户预约,电话清洗业务的推广;
3.负责收集回访中用户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等);
4. 负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈;
5. 负责经销商的服务满意度调查的实施及总结;
6. 负责配合公司市场活动的信息传递和客户邀请等工作;

工作地点

北京市顺义区南法信镇南白路北侧(一汽大众4S店 )

职位发布者

申女士/HR

刚刚活跃
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公司Logo北京骏隆投资控股集团有限公司
北京骏隆投资控股集团有限公司,是鉴于原有各企业基础上组建于2014年,注册资本5000万元。随着中国经济的快速增长,集团始终秉承着“德修、立义、敬业、乐群”的核心思想,经过近二十年的发展,骏隆人不断进取,集团实现飞跃式发展,积极探索多元化的发展战略,已经成为涉足项目融资、股权投资、汽车产业、文化产业、广告传媒、酒店餐饮等多个产业的综合型集团公司。骏隆集团主营业务为汽车产业,分别通过独资及控股的方式,树立了北京“鑫万维”及贵州“骏隆”等汽车品牌,其中包括汽车品牌专营店、汽车租赁、二手车经纪等,其他产业涉及酒店餐饮管理、文化艺术运营、商业地产开发、股权投融资、广告传媒等多项业务的综合型企业集团。在所有骏隆人的努力下,我们树立了良好的企业形象及信誉,先后获得了优质经销商、AAA级诚信企业、优秀企业等荣誉,同时也积累了丰富的汽车产业运营管理经验、打造出本地知名的文化交流平台、树立了良好口碑的酒店餐饮公司,通过股权投资帮助小微企业实现快速增长,培养了一批执行力强,思维活跃的企业人才,打造了一支年轻有为、敢闯敢拼的管理团队。时代在前进,市场在变化,企业在发展。骏隆集团坚信,紧跟国家号召,民族振兴的时代背景下,骏隆人必将书写新的篇章。’
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