更新于 1月30日

物业客服经理

6000-7000元
  • 肇庆端州区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服现场客服电话客服物业管理商业代理服务居民服务
岗位内容:
1. 管理并协调客服团队,确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 客户维系、物业服务费催收工作。
3. 分析客户反馈信息和数据,制定改进计划,提高客户满意度
4. 与其他部门合作,共同解决客户问题。
任职要求:
1. 具备客户服务或客户支持经验,有物业管理经验优先。
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 熟练掌握Office办公软件。
4. 具备一定领导能力。

工作地点

肇庆端州区星湖大道6路36号大唐盛世办公室

职位发布者

李先生/HR

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公司Logo肇庆市广厦实业发展有限公司
广厦公司成立于1994年,是一家集实业投资、室内装饰、建筑材料销售多元化为一体的综合型企业。公司坐落于“中国最美绿道”旁和“全国重点风景名胜区”的七星岩湖畔,背倚碧水波光的星湖,风景优美且坐拥市中心繁华,交通便利。公司资金雄厚,合规经营,秉持“诚信共赢、追求卓越”的企业理念,以市场为导向,抓住政策与市场机遇,整合培育多元产业。拥有三十多年在房地产、建筑、物业管理等投资领域的资深管理团队,以“一个平台,多种经营综合发展”为目标,充分开拓股东资源和外部市场资源。拥有完善的管理制度,为客户提供优质的服务,形成良好的经营风格。对外开拓进取,勇于创新,对内贤能并举,内部机制健全,机构设置合理,注重人文关怀,努力为员工营造合适、和谐的工作环境,为员工提供优厚待遇和充分施展个人才华、提升个人职业能力的工作平台。广厦公司愿与有识、有智、勤勉之士共同努力,共谋发展,共同成长,共赢未来。
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