更新于 1月7日

外贸接单客服(中东中亚/北美市场)

7000-10000元
  • 成都武侯区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 团队执行强
  • 氛围活跃

职位描述

阿里巴巴国际站英语北美区域中东区域中亚建材家具/家居/家电贸易/进出口
岗位职责:
1. 客户开发与询盘处理:负责外贸平台客源挖掘、客户咨询答复,根据客户需求提供准确的门窗产品选型、配置方案与报价。
2. 销售谈判与订单促成:负责保持与客户友好联络,深入理解需求,运用销售技巧和产品知识,解答疑虑,积极促成订单达成。
3. 订单管理与内部协调:负责协调内部生产、技术、物流等部门,快速推动订单流转并实时跟踪订单状态,协调解决订单执行中出现的任何问题,确保按时发货。
4. 单证与物流协调:协助或主导制作出口所需单证,如商业发票、装箱单、提单等;与货代或物流部门协调,安排订舱、报关及运输事宜,跟踪货物状态并及时通知客户。
5. 客户关系与售后服务:定期维护客情关系,寻求复购机会;协调内外部资源高效处理客户投诉、质量反馈或售后问题;收集并反馈市场信息、客户需求及竞争动态,为产品和外贸策略提供决策支持。
任职要求:
1. 本科及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。
2. 1年以上外贸相关工作经验,有门窗、建材、家居或制造业外贸经验者优先。
3. 具备优秀的英文读写能力,能独立撰写专业的商务邮件,英语口语流利。
4. 熟悉外贸流程(询盘至交货),了解国际贸易术语;有阿里巴巴国际站等B2B平台操作经验者优先。
5.具备较强的学习能力、服务意识、抗压能力、跨部门协调能力与团队合作精神。

工作地点

武侯区成都南站富森创意B座18楼

职位发布者

任女士/HRBP

三日内活跃
立即沟通
公司Logo四川名人居门窗有限公司
【关于企业】企业简介:四川名人居门窗有限公司,1980年诞生于成都,自成立以来一直扎根于铝合金门窗的研发设计、生产制造、销售与售后服务,其经营范围主要包括高档别墅门窗、厨卫门窗、中空断桥节能门窗系列、吊趟门、推拉门、平开门、阳光房等产品。我们从成立至今,已深耕门窗行业41年,在这41年中,我们获得了“西部铝合金门窗十大品品牌”,“最竞争力家装门窗品牌(金轩奖)”,“中国铝合金门窗十大品牌”等重大殊荣,成为了西部门窗行业的Top企业。名人居门窗集团旗下凭借“飞宇”门窗、“千紫”门窗、“菲尼斯”门窗三大产品品牌和“门窗帮”一大服务品牌,从产品、生产、技术研发及售后等维度共同构成了面向市场的业务矩阵。企业规模:我们先后在德阳广汉、广东佛山、成都富森、成都大鼎、成都郫都区建立了现代化生产基地和营销中心,占地面积合约300余亩,现拥有员工2000余名,高管120余名,年生产量达数万平方米,建材零售年产值达10亿+。我们只用了14年,从个体户发展成为如今拥有千名员工的现代集团化实体企业。市场知名度:我们已建立起覆盖全国30多个省及直辖市的销售、服务网络体系,业务区域覆盖西南、西北、华南、华中、华北、东北,年销量达10亿以上,品牌专卖店和品牌体验店在全国超千家。企业志向:名人居集团迄今已走过41年,我们往往用这样三句话向大家介绍自己:“我们三代人做门窗,做了41年门窗,只做好门窗”。我们立志成为“世界”门窗品牌,让世界用上中国造的好门窗,让“made in china”变成高品质的代名词,最终实现成为一家受社会“尊敬”的百年门窗企业的愿景。
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