更新于 1月13日

增值服务岗

面议
  • 北京西城区
  • 金融街
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 五险一金
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 发展前景好
  • 周末双休
  • 同事很nice
  • 定期培训

职位描述

保险
1.负责根据公司发展战略和实际经营情况,搭建和调整完善公司客户服务体系,规划客户增值服务方案、产品配套增值服务方案,明确服务标准及操作流程;
2.负责优化服务流程,注重信息化建设,创新服务举措,增强客户粘性,提升客户体验;
3.负责客户资源管理、服务实施、落地及兑现数据收集与分析、项目效果追踪及日常服务管理等工作;
4.负责根据监管要求,定期组织开展客户信息真实性核查工作,负责对客户信息真实性整改进行数据分析及效果评估;
5.负责配合支持其他部门的客户服务工作需求;
6.完成领导交办的其他工作。

工作地点

西城区北京国际金融中心

职位发布者

王宾/经理

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北京人寿保险股份有限公司(简称“北京人寿”)是经原中国银行保险监督管理委员会批准,本着走稳、走好、走远的发展理念,由国有企业、集体企业和社会企业共同发起组建的全国性人寿保险公司。公司注册资本人民币28.6亿元。公司的注册地:北京市。北京人寿的战略定位:立足首都,面向全国,放眼世界,充分发挥北京政策优势、服务优势、科技创新优势,以服务新型城镇化的社会保障体系建设为基础,秉承价值成长、创新发展的经营理念,坚持科技领先、专业支撑、资源整合、品牌服务,实现商业性业务与政策性业务均衡发展,企业价值与社会价值持续提升,建成一家科技引领、创新驱动的新型保险公司,努力打造优质、强大、持久的保险品牌。公司业务范围:普通型保险(包括人寿保险和年金保险)、健康保险、意外伤害保险、分红型保险、万能型保险;上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;中国银行保险监督管理委员会批准的其他业务。
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