登录/注册
我要招人
400-885-9898
首页
职位推荐
城市频道
政企招聘
校园招聘
高端职位
海外招聘
测评及培训
职Q社区
更新于 9月15日
APP
举报
物业管家兼助理
5000-6000元
广州
白云区
1-3年
大专
全职
招1人
收藏
立即投递
职位描述
公园
停车场
1、日常沟通接待热情接待业主的来访、来电,耐心倾听业主的需求、意见和建议,并做好详细记录。
2、及时回复业主的咨询,对于能够当场解答的问题,给予清晰准确的答复;对于无法当场解决的问题,向业主说明处理流程和预计时间,并在规定时间内给予反馈。
3、投诉处理受理业主的投诉,对投诉内容进行分类整理和分析,判断投诉的性质和严重程度。
4、协调相关部门和人员对投诉进行处理,跟进处理进度,确保投诉得到妥善解决。对投诉处理结果进行回访,了解业主的满意度,收集业主对处理过程的意见和建议,不断改进服务质量。
5、公司名下场所的费用通知与催缴按照规定的收费标准和时间节点,向业主发送费用缴纳通知,包括物业费、水电费、停车费等。通知方式可以包括短信、微信、电话、张贴通知等多种形式。
对逾期未缴纳费用的业主,通过电话、上门拜访等方式进行催缴,了解业主未缴费的原因,协助业主解决缴费过程中遇到的问题。
6、公共区域维护监督小区公共区域的清洁卫生、绿化养护、秩序维护等工作,确保公共区域环境整洁、美观、安全。
对公共区域存在的问题及时与相关部门沟通协调,督促其进行整改。例如,发现小区内某处绿化带内有垃圾堆积,及时通知保洁部门进行清理。
7、业主档案管理建立和完善业主档案,收集、整理业主的基本信息、商铺信息、服务需求等信息,并进行分类管理。
严格保护业主的隐私信息,确保业主信息的安全和保密。
信息发布与传递及时发布公司的各类信息,如停水停电通知、物业费缴纳提醒、社区活动信息等,确保商铺能够及时了解动态。
工作地点
广州白云区广东绿森环境工程服务有限公司
查看地图
完善一份简历
1736万+企业在线搜索,780万+海量职位精准推荐
完善简历 涨薪36%
相似职位
物业秩序维护员(越秀区)
5000-6000元·13薪
广州
- 越秀
广东建投嘉昱物业服务有限责任公司
小区物业管家
5000-7000元
广州
- 南沙
深圳市万科物业控股有限公司
下属物业公司 物业管理员(越秀区)
4000-6000元
广州
- 越秀
广州市设计院集团有限公司
综合管理岗
6000-7000元
广州
- 海珠
广州市海珠人才服务有限公司
物业管理员
6000-8000元
广州
- 白云
广州市巽达市场经营管理有限公司
小区物业安防员
4000-5000元·13薪
广州
- 白云
广州市金桂园物业管理有限公司
查看更多相似职位
热门城市推荐
北京
上海
深圳
广州
天津
成都
杭州
武汉
大连
长春
南京
济南
青岛
苏州
沈阳
西安
郑州
长沙
重庆
哈尔滨
无锡
宁波
福州
厦门
石家庄
合肥
惠州
太原
南昌
昆明
热门职位推荐
酒店前台招聘
驾驶招聘
安全员招聘
阿里招聘
服务员招聘
保安招聘
滴滴招聘
车工招聘
必胜客招聘
家政招聘
电工招聘
地铁安检招聘
木工招聘
货运司机招聘
叉车工招聘
普工招聘
喷塑工招聘
吊车司机招聘
奥迪招聘
技工招聘
机场地勤人员
会议/会展活动销售
总账会计
学术推广
园艺师
电路工程师/技术员
天然气技术人员
公共卫生/疾病控制
校长/副校长
辅警/协警
热门公司推荐
霸王茶姬招聘
肯德基招聘
顺丰招聘
美团招聘
京东招聘
饿了么招聘
比亚迪招聘
中国一汽招聘
北京汽车招聘
蔚来招聘
东风汽车招聘
长城汽车招聘
奇瑞汽车招聘
理想汽车招聘
长鑫存储招聘
天江药业招聘
蓝月亮招聘
安踏招聘
TCL招聘
海信招聘
联想招聘
海康威视招聘
宁德时代招聘
中兴招聘
新松招聘
京东方招聘
申通招聘
圆通招聘
中通招聘
百世物流招聘
德邦物流招聘
麦当劳招聘
星巴克招聘
海底捞招聘
蜜雪冰城招聘
瑞幸招聘
雀巢招聘
腾讯招聘
百度招聘
快手招聘
字节跳动招聘
新华网招聘
小米招聘
招商银行招聘
中信银行招聘
北京银行招聘
兴业银行招聘
交通银行招聘
建发集团招聘
中国移动招聘
中国联通招聘
中国电信招聘
中粮集团招聘
国药控股招聘
中广核招聘
中国船舶招聘
强生中国招聘
汇丰中国招聘
宜家招聘
立邦中国招聘
伊利招聘
青岛啤酒招聘
京港地铁招聘
宝马招聘
小鹏汽车招聘
华为招聘
特斯拉招聘
吉利招聘
奔驰招聘
海尔招聘
美的招聘
京东方招聘
施耐德电气招聘
德邦物流招聘
职位发布者
邓女士/人事主管
昨日活跃
立即沟通
邓女士 / 人事主管
Hi~ 对职位感兴趣吗?快来下载智联APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~
广东绿森环境工程服务有限公司
环保,企业服务
300-499人
不需要融资
广东绿森环境工程服务有限公司(以下简称绿森公司),坐落于广州市白云区金沙街,成立于 2013年 9月,注册资金 1128万元。在职员工 800余人,致力于打造环境服务、再生资源循环经济回收体系建设为一体的环卫综合服务商。经历市场十余年的磨砺,公司始终专注于提供环卫保洁、垃圾分类及垃圾处理、市政工程、再生资源、房屋建设、园林绿化养护及施工服务,集环卫保洁、大件杂物分类处理、绿化垃圾分类处理、淤泥分类处理、垃圾清运、园林绿化、房屋拆除、清拆广告招牌、停车场服务、便民车运营等为一体的环境整治工程公司。业务区域立足于广州市白云区金沙街道,辐射白云区各街镇、南沙区、花都区、黄浦区、佛山市大良镇等各个街道,深受业主单位的好评,已成为环保治理行业的排头兵。公司主要技术成员均有十年以上的环境环保行业背景,凭借多年的环境服务技术实力和优势,走在行业的前沿,向客户提供专业和高品质的产品服务及完善的售后保修服务,理解客户在实际环境管理遇到问题和困惑,为祖国环境保护事业尽绵薄之力。公司技术力量雄厚,拥有咨询、设计、施工、运营全产业链的各级资质。具备《环卫 C级》资质。通过 ISQ国际体系认证、《市政共用工程施工总承包参级》、《建筑工程施工总承包参级》、《环保工程专 1业承包叁级》、《建筑装修装饰工程专业承包贰级》等行业资质。同时公司注重技术发展和创新管理,还荣获和谐企业(A级)、广东省合同重信用企业、广东省诚信示范企业。近年来,公司坚持以“市场为导向,改革为动力,服务为根本,发展为目标”的指导思想,不断创新业务模式,持续开拓经营领域,稳步提高市场占有率。公司以科技环保、支持和谐、可持续发展的现代化生活为己任,专注环境服务是我们不变的追求。未来,公司将继续发挥在行业领域内的平台优势,抓住体制改革后强劲的市场获得能力,以诚信的品格、先进的技术和优良的服务,本着“和谐、敬业、优质、高效”的企业宗旨,构建一条从咨询、设计、制造、建设、投资到运营管理的完整价值链服务体系,着力打造有持续创造力的环境综合服务商。
公司主页