售后保单服务专员

工作内容：
1，从事老客户维护，包括老客户续费提醒，生存金领取告知，协助理赔，理财，基金，信用卡办理等；
2，完善老客户信息，帮助客户做保单整理，了解客户需求，进行有效跟踪，做好服务工作；
3，熟练掌握保险专业知识和公司产品，解答客户问题并落实问题；
4，协助办理车险理赔，保单变更手续，对客户欠费续缴进行提醒等。工作时间：
8:30-11:30 14:00-17.30午休两个半小时任职资格：
1.25岁-50岁，大专及以上学历；
2。具有良好的亲和力，沟通能力及团队合作精神；
3。勤奋好学，热爱服务行业，有工作热情，责任心