保险售后主管

职位描述岗位职责:
1、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系;
2、收集客户有关信息和需求，相关市场讯息的挖掘与整理收集;
3、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案，完成相关销售报表;
4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。
5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;
6、其它主管交办事项。