文旅项目运营总监

岗位职责：
1、建立度假谷餐饮、酒店及运维管理体系，搭建组织管理架构，编制餐饮、住宿及酒店工作流程及工作标准并监管实施，保证各项管理服务工作的质量与标准；
2、建立度假谷酒店服务标准体系，制定年度培训计划，推进员工培训工作，做好前厅、接驳、客房高标准服务；
3、建立度假谷运维服务标准体系，制定年度培训计划，推进员工培训，整理谷内的运维保障服务工作；
4、建立度假谷餐饮服务标准体系，制定西餐、中餐及宴会服务标准及餐饮标准，制定年度培训计划，确保餐饮服务的品质及客户满意度；
5、制走度假谷餐饮、酒店及运维的年度工作计划，统筹规划、落地执行；
6、负麦指导、管理、协调餐饮、酒店及运维的各项工作监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实:确保园区无运营、餐饮、酒店住宿类安全事故的发生；
7、负麦商业街店铺的销售管理工作，促进产品销售；
8、配合人资部门做好人员的招聘、录用、考核、奖惩工作，合理分配各部门工作任务，并组织指导切实完成。
任职要求：
1、大学专科及以上学历，酒店管理、企业管理、旅游管理等相关专业；
2、10年以上四星级酒店以上工作经验或8年以上知名品牌类酒店工作经验；
3年以上同岗位经验，3、熟悉酒店服务内容与工作标准;有较强的沟通能力及较好的执行力:熟练使用办公软件;4、良好的中英文口头及书面表达能力。
5、良好的学习与适应能力，具有较强的工作热情和责任感、很强的计划性和实施执行的能力。