更新于 12月7日

汽车售后店长

8000-12000元
  • 沈阳皇姑区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店汽车客诉处理汽车理赔汽车配件管理
1. 负责领导服务顾问进行客户的日常维修接待工作。
2. 负责服务接待标准流程的实施和培训。
3. 负责处理客户投诉。
4. 负责对部门沟通出现的问题进行处理,提出整改措施加以执行。
5. 负责对服务顾问的业绩任务的制定,业绩的分析及考核。
6. 负责对厂家报表的上报及车辆问题的沟通处理。
7. 负责所辖区域现场环境的管理。
8. 负责监督客户信息的准确性。
9. 负责日常维修费用结算单的监控。
10.对市场客户的招揽,组织活动,并进行活动效果分析。
职位福利:五险一金、餐补、绩效奖金、节日福利、高温补贴、免费停车

工作地点

皇姑区沈阳格瑞得汽车服务有限公司

职位发布者

蔺月/人事经理

刚刚活跃
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公司Logo沈阳格瑞得汽车服务有限公司
沈阳格瑞得汽车服务有限公司成立于2017年8月,隶属于格瑞得汽车集团,是基于新能源电动汽车消费群体的爆发式增长而成立的专业汽车服务公司,是TESLA中国钣喷售后三大授权方之一。公司自成立以来,已完成车间及接待区装修改造、专业汽修设备的采购及调试。汽修及客户接待人员的专业培训,各项规章制度的制定等。已具备了车辆接待及维修的软硬件条件。我公司主要业务为特斯拉汽车钣金喷漆等维修服务、汽车美容及精品销售等。作为格瑞得汽车集团在沈阳成立的第一家门店,我们的定位为集团品牌旗舰店,公司致力于打造新能源电动汽车售后及其增值服务一体化服务平台,公司秉承“顾客至上,服务第一”的经营理念,以先进的维修设备、专业的汽修人才,贴心周到的客户服务,为广大特斯拉车主提供一流的客户体验。
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