客服运营经理

河北中废通网络技术有限公司成立于2004年，总部位于河北石家庄，是一家集团性质的互联网企业。企业拥有员工近400人，在美国、德国和中国上海、西安等地设有分公司、办事处及专业客户服务平台。近年来，企业迅猛发展，旗下包括"Feijiu网"、"聚拍网"、"再塑宝"、"二舅二手设备商城"四大互联网交易平台，逐渐形成再生资源行业细分化的立体网络格局。公司作为中国电子商务协会B2B分会的理事单位，在2015年被中国电子商务协会授予“再生资源行业龙头奖”，董事长李君彦先生被授予“最具影响力再生资源门户领袖奖”。被工信部授予“工业信息化运行形势样本企业”，被河北省商务厅评为“2016年度河北省电子商务示范企业”“2017年度河北省互联网创新成果特别奖”。2018年被商务部评选为再生资源新型回收模式典型案例。荣获"中国可信B2B行业网站TOP50强"、2019中国产业互联网百强企业"等多项荣誉。Feijiu网(www.feijiu.net）：废旧买卖就上Feijiu网。Feijiu网成立于2004年，平台专注于国内废旧物资B2B交易行业，为客户提供资产处置、在线交易、招标拍卖、回收服务等。资产处置作为Feijiu网的拳头版块，通过平台专业技术团队近16年的数据沉淀，依托自建的废旧行业数据库，用数据精准连接上下游客户。资产处置版块以闲置设备、企业余料属性进行划分，将庞大的生意信息细分为30个品类；同时又按行业类型划分为电力行业、医药化工、纺织服装及其它资产处置等具体门类，客户可根据自身需求快速寻找生意信息，快速进行资产处置。特创的"德宝认证"体系服务，以企业的系列相关资质为基础材料，以在平台发生交易的全过程为参考项，为用户评判等级，让诚信做基石，畅通上下游客户，打消买卖双方交易顾虑，打通整个再生资源产业链，成为"互联网+工业"的典型案例。聚拍网（www.jupai.net）：变现快上聚拍专业废旧物资处置运营服务商。聚拍网成立于2008年，是废旧行业B2B在线拍卖交易平台，是中国拍卖行业协会审定的拍卖平台。平台将传统的拍卖方式与互联网结合，实现了用户在平台上进行生意查询、登记、浏览、买卖、支付等一站式服务，让拍卖不再受地域限制，减少人为干预，防止串标、围标，实现线上拍、同步拍。平台主要服务于废旧物资、闲置设备物资、报废物资、工业废物等拍卖，及时发布国内大集团、大企业的竞标资讯和拍卖公告。目前，聚拍网已与全国近千家企业建立良好合作关系，遍布23个省市区，涉及钢铁、纺织、化工、制药、电力、煤炭、汽车制造、食品、建工、工程机械等众多领域。新版上线至今，在线交易额达104亿元。再塑宝（www.zaisubao.cn）：塑料制品厂采购再生塑料的专业平台。再塑宝是国内再生塑料行业知名B2B门户网站，曾连续5年获得中国电子商务TOP100称号。目前，注册会员58万人，每日商务信息更新达百万条，日均访问量45万次，独立访客15万。再塑宝平台主要为废塑料、破碎料、再生颗粒等废旧行业客户提供海量优质的供求信息和安全放心的在线交易，满足全球企业客户采购、销售、投资等需求。为保证用户在线交易顺利安全进行，平台创建了以银行为第三方平台进行合作的"担保交易"体系。同时，再塑宝拥有专门的人工客服团队一对一帮助客户招标、采购、发布，解决用户在交易过程中发生的问题。定期举办的线下活动再生产业订货会、海外采购投资团解决国内市场有价无货的原料紧缺问题。二舅二手设备商城（中文站： www.erjiu.cn/国际站：www.erjiu.com）：二手设备采购找二舅。平台覆盖整个二手设备产业链，为广大企业和商家提供二手设备买卖、租赁信息发布、全网推广、真实货源、交易撮合、售后服务等一站式服务。平台直卖终端、不赚差价，售前全免服务，致力让用户买卖二手设备更便捷、更划算、更安心。作为二手设备采购专业平台，二舅二手设备商城于2019年3月31日（PC端、APP）正式上线，中英文版本运营，第一时间网罗国内外二手设备交易需求最新资讯，为用户快速匹配适合的设备。通过不断提升用户体验，推动全球闲置资产再利用，提高二手设备流通速度，减少设备二次制造，降低资源消耗水平，为构建节能减排、低碳环保的绿色地球贡献力量。公司以“让废旧生意更轻松”为己任，坚持“利他、理解、专注、创新、共赢”的经营理念，不断扩大原有业务规模并开拓新的业务领域。在主导中国市场的同时，提前布局国际市场，目前已经在美国、德国设立海外分支机构，致力于用3-5年，将中废通打造成为“全球废旧产业第一服务商！”