职位详情工作职责
1.店铺运营管理:全面负责公司京东（主要自营+pop),天猫（后期规划）等电商平台旗舰店的日常运营工作，包括店铺页面设计沟通、产品上架与更新、促销活动策划与执行，确保店铺高效运转，提升客户购物体验。
2.销售目标达成:通过精准的市场调研与数据分析，制定并执行电商销售策略，优化店铺流量与转化率，推动店铺销售额的持续增长。
3.产品推广与营销:运用淘宝直通车、京东快车等付费推广工具，结合社交媒体营销、直播带货等新兴渠道，有效提升店铺产品的曝光度与知名度，吸引潜在客户，扩大品牌影响力。
4.客户服务与维护:及时处理客户咨询与售后问题，维护良好的客户关系，提高客户满意度与忠诚度，通过收集客户反馈优化产品与服务，促进复购率的提升。
5.数据分析与优化:定期收集与分析店铺流量、销售数据、客户行为等关键指标，洞察市场趋势与客户需求，据此优化店铺运营策略、产品布局与营销方案，提升运营效率与竞争力。
任职资格
1.电商运营经验:具备3年以上快消食品行业电商运营经验，熟悉电商平台规则与运营模式，有成功打造爆款产品的经验优先。
2.数据分析能力:熟练运用数据分析工具，如生意参谋、商智等，能够从海量数据中提取有价值的信息，为运营决策提供有力支持。
3.营销策划能力:具有出色的市场洞察力与营销策划能力，能够根据不同节日、热点事件设计吸引消费者的促销活动与营销方案，提升品牌吸引力。
4.扎实的沟通协调能力:具备良好的沟通能力，能够与内部团队(如采购、仓储、客服等部门)以及外部合作伙伴(供应商、推广渠道等)高效协作，确保工作的顺利推进。
以上要求满足程度可以酌情商议！
工作地点 苏州市相城北桥 单休