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技术支持工程师

4000-7000元

职位描述

软件产品软件运维计算机软件企业服务
岗位职责
1. 负责受理和解决客户提出的问题;
2. 负责日常业务系统维护及监控,为用户提供软件系统和软件使用方面的服务和支持,保障用户软件系统稳定运行;
3. 负责完成服务器、基础软件、业务软件的安装、参数配置、投产运行及运维保障;
4. 负责在用户现场完成用户交办的相关工作;
5. 参与项目实施工作,主要负责软件部署、初始化和联调测试、培训等工作;
6. 负责整理、汇报用户需求、各类软件问题等;
任职要求
1. 本科学历;计算机或财经相关专业;
2. 熟练掌握计算机软、硬件以及网络技术的基础知识,能够准确判断客户需求;
3. 了解并熟悉SQL Server或Oracle数据库应用并至少使用过一种以上数据库;
4. 掌握Windows、Linux、Unix等主流操作系统基本使用;
5. 具备良好的主动学习能力、沟通能力、服务理念和团队合作精神;
6. 熟悉软件部署基本流程及软件系统的基本架构,有相关软件技术支持经验优先考虑;
7.能够适应短期出差
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工作地点

鄂尔多斯东胜区

职位发布者

季丽红/人事经理

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公司Logo鄂尔多斯市东胜区开来信息技术有限公司
开来于2009年成立于鄂尔多斯市,是一家管理咨询及信息化服务提供商,以提供管理咨询、信息系统的实施及服务为主要业务方向,由一支具有丰富行业经验和专业知识积累的团队组成。开来与金蝶软件(金蝶软件股票代码:0268.HK)合作构建了企业业务板块。开来是金蝶软件在鄂尔多斯地区的唯一合作伙伴,负责分销和服务金蝶旗下相关产品,并先后荣获“金蝶软件全国十大新锐合作伙伴”、“金蝶软件内蒙古区域优秀合作伙伴”。开来为企业客户提供财务管理系统、供应链管理系统、集团管控系统及企业整体ERP系统的管理咨询、实施及服务。开来与金财公司(博思软件全资子公司,博思软件股票代码:300525.SZ)合作构建了政府业务板块。开来是鄂尔多斯预算一体化系统的唯一本地化服务商,为全市1800多家行政事业单位提供服务。开来为政府客户提供预算一体化系统服务、内控咨询服务、绩效评价服务、国有资产管理服务等。开来一直致力于提供业界领先的管理咨询和信息化解决方案,提供专业和一站式的信息技术服务,以客户成功为目标,构建精益、敏捷的管理和信息化体系,为客户成功创造价值。
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