400-885-9898
职位描述
硬件产品智能产品通信设备物联网通信/网络设备
岗位内容：
1. 提供技术支持和解决客户的问题，包括电话、电子邮件、聊天和远程协助等方式。
2. 将记录问题和解决方案文档化，并向其他团队成员传达信息以提高整体水平。
3. 处理复杂和技术性问题，协调相关部门跟进并做好回访工作。
4. 不断学习与更新产品及技术知识，积极参与培训及交流会议。
1. 提供技术支持和解决客户的问题，包括电话、电子邮件、聊天和远程协助等方式。
2. 将记录问题和解决方案文档化，并向其他团队成员传达信息以提高整体水平。
3. 处理复杂和技术性问题，协调相关部门跟进并做好回访工作。
4. 不断学习与更新产品及技术知识，积极参与培训及交流会议。
5.负责智能家居的布线、安装、调试等。
任职要求：
1. 具有本科或以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业优先；
2. 至少3年技术支持经验，熟悉常见支持工具和技术，如操作系统、网络、安全、数据库等；
3. 良好的客户服务技巧，沟通能力和抗压能力；
4. 能够适应夜班和周末轮班。
任职要求：
1. 具有本科或以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业优先；
2. 至少3年技术支持经验，熟悉常见支持工具和技术，如操作系统、网络、安全、数据库等；
3. 良好的客户服务技巧，沟通能力和抗压能力；
4. 能够适应夜班和周末轮班。
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工作地点
杭州上城区三堡东方大厦-A座16楼1625
认证资质
营业执照信息
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致真精密仪器(青岛)有限公司
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职位发布者
王颖/HR
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