更新于 1月21日

Service Engineer(纸机织物)

1-1.3万·13薪
  • 厦门湖里区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

织物靴套纸机织物
工作职责:
1.落实公司的最低安全标准,确保安全第一。
2.所有由直线经理或公司分配的其他任务。
3.理解并严格遵守公司的规章制度、政策、指示和程序,以避免不必要的冲突,并达到预期的行为和工作表现。
4.学习并掌握维美德织物的基本参数和特性,充分理解织机织物性能参数对造纸生产过程的作用和影响。
5.根据销售人员、产品经理和客户的要求合理安排行程。
6.精通与造纸机网毯相关的所有服务技能,能够通过网毯检查和织机检查为客户
7.提供提高造纸机运行效率或解决生产操作问题的建议。
8.致力于建立密切的客户关系。管理并解读客户需求——倾听客户意见,通过敏锐的提问来理解、预测并超越他们的期望,并通过沟通、测试、检查和讨论有关客户投诉、不满和其他反馈的内容来找出问题根源。
9.每次完成面料检验和测试后,都需要与客户进行讨论并交换意见,并按照公司标准模板提供一份整洁的服务报告。出差结束后,在 Compass 中完成访问报告。
10.更新“指南针”系统,以完整记录您客户的布料信息。若存在任何潜在的质量问题,请在“指南针”中完成质量反馈报告,并根据需要收集和寄送使用过的布料样本至实验室。
11.改进、优化并保存您自身客户的服务模板的完整性。
12.在我们的客户与维美德全球产品专家之间提供清晰准确的沟通。
13.向销售、产品经理和直属经理汇报产品性能及客户反馈。关注竞争对手的业务动态并向管理层汇报。
14.与同事密切合作,共同实现个人和团队目标。
任职要求:
1.至少有 2 年造纸行业工作经验。
2.语言技能:能够阅读、分析和解读一般商业期刊、专业期刊、技术程序或政府法规。能够撰写报告、商务信函和操作手册。能够有效地向管理人员、客户、顾客和公众群体展示信息并回答问题。
3.数学技能:能够计算诸如折扣、利息、佣金、比例、百分比、面积、周长和体积等数字和金额。能够运用基础代数和几何的概念。
4.推理能力:定义问题、收集数据、确定事实并得出有效结论的能力。能够解读各种数学或图表形式的技术指令,并处理多个抽象和具体的变量。
5.其他技能和能力:具备计算机知识,出色的组织能力,对造纸工艺、造纸机械、设计和制造有深入的了解。
6.了解客户的流程、目标以及相关的业务因素。
7.良好的谈判和沟通技巧。
8.良好的英语和汉语书面及口语表达能力。

奖金绩效

年底双薪+Annual Bouns

工作地点

厦门湖里区联盛浆纸(漳州有限公司)

职位发布者

林女士/HR

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公司Logo维美德(中国)有限公司
Valmet is a leading global developer and supplier of process technologies, automation and services for the pulp, paper and energy industries. With our automation systems and flow control solutions we serve an even wider base of process industries. We aim to become the global champion in serving our customers. Our 17,000 professionals work close to our customers and are committed to improving our customers’ performance– every day. The company has over 220 years of industrial history and a strong track record in continuous improvement and renewal. In 2022, a major milestone was achieved, when flow control company Neles was merged into Valmet. The combined company net sales in 2021 was approximately EUR 4.5 billion based on the respective company figures. Valmet’s shares are listed on the Nasdaq Helsinki and the head office is in Espoo, Finland.维美德集团是全球领先的制浆、造纸和能源产业的开发者和供应商,为客户提供工业技术、自动化及服务业务。凭借我们的自动化系统和流体控制解决方案,我们可以为更广泛的加工行业的客户提供服务。我们的愿景是成为所服务领域中全球最好的服务供应商。我们的17000名专业人员在全球各地为客户服务,致力于推进客户每一天的运营。维美德拥有220多年的工业历史,我们持续改进并不断革新。 2022年流体控制公司耐铼斯并入了维美德,我们实现了一个重要的里程碑。根据2家公司各自的数据,2021年合并后公司的净销售额约为 45亿欧元。维美德总部设在芬兰Espoo,在纳斯达克赫尔辛基股票交易所上市。
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