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销售跟单专员(五险一金)
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郑州
金水区
1-3年
大专
全职
招1人
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职位描述
通信/网络设备
电子商务
运营商/增值服务
岗位职责:
1.主动销售与商机转化:通过电话、微信等渠道,主动跟进公司提供的销售线索,介绍宽带产品优势,挖掘客户需求,达成销售目标。
2..流程订单管理:负责从咨询、办理到安装激活的全流程跟进,确保订单准确无误、高效流转,直至客户成功使用。
3.客户关系维护:为新客户提供入网指引,定期进行回访,解决使用疑问,提升客户满意度和续费率,并挖掘增购或推荐机会。
4.数据与报表工作:及时在CRM系统中更新客户状态与沟通记录,分析跟单数据,为销售策略调整提供依据。
任职要求:
1.大专以上学历,口齿清晰,普通话流利,有1年以上电话销售、客服或跟单经验者优先。
2.具备出色的沟通说服力和抗压能力,接受销售性质工作。
3.能以结果为导向,不断复盘销售话术和流程,自我驱动,善于学习,能适应快节奏的工作环境。
4.加分项:有通信、互联网行业经验
工作地点
郑州金水区平安大道与与博学路交叉口东300米A座3501
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