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更新于 12月18日
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客服(国际物流,接受应届生)
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职位描述
售后客服
贸易/进出口
货运/物流/仓储
职位描述
岗位职责:
1.与业务.操作.各部门紧密配合,协调沟通;
2.接收客户订单,高效传递处理出货;
3.回复客户日常信息,确保客户随时掌握包裏状态;
4.及时跟进催收回款;
5.异常处理:针对延误、丢失、损坏等异常问题件,迅速响应,协调解决;
6.处理各类突发事件并及时向上级汇报,并完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1.若是应届生,需学过国际贸易实务 ,如英语专业,国际贸易专业,国际物流专业等;
2.若非应届生,则须有国际物流客服工作经验,专业不对口,也可以考虑;
3.英文至少b级以上。
工作地点
广州市-白云区-石门街望湖二路100号16层
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许女士/人事经理
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广州安时达国际供应链有限公司
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广州安时达国际供应链有限公司简介一、公司成立时间与地理位置:广州安时达国际供应链有限公司成立于2014年,最初位于白云区石井穗新创意园b栋601号,自2025年7月21日起,搬迁至广州市白云区石门街道力合科创广州创新中心,2号楼16层1601室。二、公司经营范围:广州安时达国际供应链有限公司主营迪拜-沙特--墨西哥国外运输业务和空运代理等,业务覆盖全球200多个国家和地区,并与国内外众多知名物流企业建立长期合作关系。三、公司管理机制:公司自成立以来始终坚持规范化管理,人性化服务的宗旨,以客户为中心,运用先进的管理理念,采用国际标准化的管理方法,打造高效的管理运营团队。公司设立营销中心、关务部、物流部、操作调度中心、财务结算中心、人事行政部等职能部门;在义乌,深圳等地设立了分公司,同时也在国内外成立沙特分公司,迪拜分公司,这些职能部门和分公司共同承担着公司成为现代综合国际物流服务一体企业。四、公司人才引进和人才发展理念:公司云集了物流行业众多优秀管理和业务操作人才,与国内多家人力资源服务机构、招聘市场、大中专院校建立了密切关系;加上拥有完善的员工培训体系、薪酬福利体系、良好的员工晋升机制及多元的企业文化生活,给员工创造了广阔的发展空间,提供一个致富平台。人才发展通道:员工----组长(主管)----(经理)----总监----分公司总经理----股东分红五、经营理念:本着“诚信为金、服务至上”的宗旨,以“一流的设备、一流的管理、一流的调度、一流的服务”为目标,竭诚为广大客户提供安全、快速、专业的精准物流服务,力争在不久的将来将广州安时达国际供应链有限公司打造成国内重量级的物流品牌,成为大家身边推崇最受欢迎的物流服务商。六、公司福利:上班时间:公司每周1.5天休息员工聚餐、下午茶、旅游、拓展学习、节假日礼品等。
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