更新于 6月28日

续签客服

5000-8000元
  • 郑州金水区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售后客服
【岗位职责】
1.负责阿里巴巴诚信通产品在河南区域的客户提供良好的店铺售后服务;
2.负责正常的客户维护、续费;
3.负责所有经营区域客户的咨询、问题解答;
4.负责客户的电话回访、网店指导,维护客户关系,做好市场相关的各项业务事宜;
5.工作积极主动,善于总结学习;
6.沟通能力强,有赚钱欲望。
【任职资格】
1.具有较强的工作责任心,做事细心;中专及以上学历,可接收应届毕业生(优秀者可放宽条件录用);
2.具有较强的沟通协调能力、抗压能力和执行能力;
3.具有良好的团体合作能力,有集体荣誉感;
【福利待遇】
1、享受阿里巴巴全年系统专业辅导及管理培训(阿里巴巴职业经理人专业培训及直属经理一对一培训);
2、底薪+高额提成+月度奖金+月度激励奖金(能力越强,出单越多,收入越高),综合工资达8000-12000/月以上;
3、完善的职业生涯规划体系,每季度一次公开竞聘,人才选拔,人人都有晋升的机会;
4、专业方向(P系列):客户专员——电商专家;管理方向 (M系列):储备主管——资深总监;
5.优秀员工还有机会去阿里总部培训学习。
职位福利:五险一金、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、节日福利、每年多次调薪
职位亮点:五险一金 带薪年假 快速晋升

工作地点

金水区文化路68号赛博数码港M106号赛博数码广场(郑州数码港大厦店)

职位发布者

贾女士/人事经理

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郑州金鹏电子商务有限公司成立于2010年4月,公司专注为中小企业提供一站式电子商务解决方案。业务范围覆盖:1688内贸解决方案,alibaba跨境解决方案、电商SAAS、商家联合运营、产业带商家直营、电商企业投融资、电商企业数字化等方面。公司深耕电商行业15余年,旗下拥有河南金淘信息科技有限公司、河南金翅信息科技有限公司、河南金璟信息科技有限公司、河南金淼网络科技有限公司等多家子公司,现有员工200余人,服务中小企业3万余家,累计开展线上线下培育活动3000余场,覆盖机械设备、化工原料、大健康产业、食品酒水、个护家清、运动户外、安全防护、五金工具、服饰家纺等行业。未来,金鹏电商集团将不断通过数字化和智能化方式,紧跟电商科技前沿,持续为中小电商企业赋能,提升中小企业竞争优势,助力产业带商家内外贸一体化发展新格局。
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