酒店总经理助理

岗位职责
1. 协助总经理处理酒店日常运营管理工作，落实各项决策及制度；
2. 负责总经理日程安排、会议组织、文件起草及对外联络；
3. 跟进各部门工作进度，协调跨部门协作，确保高效运营；
4. 参与酒店经营分析，提供数据支持及优化建议；
5. 处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象；
6. 完成总经理交办的其他行政或专项任务。
任职要求：
**教育背景**：
- 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
**工作经验**：
- 15年以上酒店行业工作经验，从事运营岗位
- 熟悉酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运作者优先。
**能力要求**：
- 优秀的沟通协调能力及抗压能力；
- 熟练使用Office办公软件，具备数据分析能力；
- 英语听说读写流利；
- 服务意识强，注重细节，具备敏锐的商业洞察力。
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**薪资福利**
- 月薪：面议（根据经验及能力提供行业竞争力薪资）；
- 福利：五险一金、带薪年假