一、岗位职责
1.负责会所内各项服务工作，包括但不限于迎宾、接待、茶饮等。
2.熟悉会所的各项服务项目和价格，并向客户进行详细咨询和说明。
3.协助客户预订服务和设施，确保客户的需求得到满足。
4.维护会所内的环境整洁有序，及时清理餐桌、饮品、食物垃圾等。
5.确保服务区域的清洁和整洁，并定期检查和维护相关设备。
6.督促员工严格遵守会所的服务标准和规章制度，确保服务质量。
7.解答客户的问题和投诉，并及时向领导报告并跟进处理。
8.熟悉掌握会所各项活动和推广信息，积极向客户推荐和销售。
二、任职要求
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系。
2.具备一定的礼仪及接待常识，能够有效地处埋各种场合的服务需求。