4S店售后经理

**-**元

佛山禅城区
3-5年
大专
招1人

4S店管理汽车售后服务汽车4S店/经销商

岗位职责：
1、负责4S店售后管理，建立和带领售后团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标；
2、建立和完善售后部的业务流程，增加公司有效客户数量，提高公司工位利用率、员工劳动效率；
3、提高员工服务、维修技能，提高一次性修复率，妥善处理客户投诉，提高客户满意度和客户忠诚度；
4、备件、精品饰件的进、销、存滚动管理，降低财务费用。

任职要求：
1、大专及以上学历，3年以上汽车售后管理经验，有宝马品牌4S店管理经验优先考虑；
2、熟悉4S店售后业务和运营管理；
3、具有较强的绩效管理、团队激励和培养能力，敏锐的市场意识，良好的判断和决策能力；
4、具有较强的领导、协调、监督和指导能力；
5、具有良好的团队协作精神，有良好的服务意识和工作激情。

公司介绍

厦门国贸控股集团有限公司为厦门市属国有企业集团，系《财富》世界500强企业、世界品牌500强、亚洲品牌500强、全国脱贫攻坚先进集体、全国守合同重信用企业、中国内部审计示范企业、中国企业教育先进单位百强、福建企业100强、福建省文明单位、厦门市诚信示范企业、厦门市企业文化示范单位。公司多年上榜“中国企业500强”“中国服务业企业500强”“中国对外贸易500强企业”等榜单。2022年，公司第六次蝉联《财富》世界500强，位居第106位，提升65位。公司业务聚焦供应链、先进制造、城市建设运营、消费与健康、金融服务五大赛道。公司全资、控股企业有厦门国贸集团股份有限公司（上市公司）、厦门信达股份有限公司（上市公司）、厦门海翼集团有限公司（子公司厦工股份上市)、厦门国贸地产集团有限公司、厦门国贸资本集团有限公司、厦门国贸教育集团有限公司、厦门国贸会展集团有限公司、中红普林集团有限公司（子公司中红医疗上市)、中国正通汽车服务控股有限公司（上市公司）等。公司坚持以“引领优势产业，创造美好生活”为使命，秉承“一流引领、真实担当、奋斗为本、共创共享”的核心价值观，弘扬创先文化，致力于成为“引领优势产业和美好生活的世界一流企业”。佛山鼎宝行汽车销售服务有限公司简称佛山鼎宝行，是厦门国贸控股集团中国正通汽车服务控股有限公司旗下子公司，公司致力于为客户提供：进口、国产宝马的新车、售后服务、零备件、二手车置换、金融按揭、上牌、续保、24小时道路救援等，为客户提供信息反馈及车友会等全方位服务。我司凭借雄厚的实力、全面的销售服务网点、先进的管理经验、专业的员工队伍和以人为本的服务理念，秉承精益求精的宝马精神，提供给客户最轻松、高效、最灵活的方式尽情享受世界汽车高端豪华品牌的尊贵品位与驾乘乐趣！公司的愿景：成为引领优势产业和美好生活的世界一流企业公司使命：引领优势产业，创造美好生活核心价值观：一流引领真实担当奋斗为本共创共享