京东之家运营

岗位内容：
1. 平台日常运营与管理：负责京东门店（京东到家/京东秒送）的日常上下架、商品信息优化（标题、图片、详情页、价格）、库存管理，确保信息准确无误。 维护店铺评分和口碑，及时处理客户评价（特别是差评），提升店铺综合体验星级。
2. 营销活动策划与执行:根据平台节奏（如节假日、618、双11、京东数码季）和手机、电脑销售季节，独立策划并执行线上促销活动（满减、折扣、优惠券、买赠等）。精准配置活动资源，优化活动投入产出比（ROI），有效提升店铺客单价和订单量。
3. 数据分析与优化：每日监控核心数据（流量、转化率、客单价、GMV、复购率等），定期输出数据分析报告。 基于数据洞察，诊断运营问题，并提出切实可行的优化方案，持续提升店铺各项经营指标。
4. 流量获取与推广： 熟悉并运用京东平台的各种付费推广工具（如京准通），制定推广计划，精准引流，控制广告成本，提升投放效果。 探索并利用平台免费流量资源，如搜索排名优化、平台活动报名等，为店铺带来更多曝光。
5. 跨部门协同： 与采购、仓储团队紧密配合，确保线上商品库存充足、货品质量稳定。与配送团队协调，优化履约流程，保障订单按时送达，提升客户满意度。
我们希望您具备以下能力和经验：
拥有1年及以上京东平台运营经验，有数码、快消品行业经验者优先。熟悉京东到家/京东秒送平台规则和运营模式者最佳。
运营技能： 精通京东后台操作，能独立完成商品管理、活动设置、数据报表提取等工作,具备出色的营销策划能力，有成功策划并引爆流量的线上活动案例。具备扎实的数据分析能力，能通过数据发现问题、驱动决策。
个人素质：结果导向，对流量和销售数据敏感，有强烈的责任心和目标感。
出色的沟通协调能力和抗压能力，能高效处理多任务并行。热爱电商行业，对3C数码品类有浓厚兴趣，学习能力强，能快速适应市场变化。