家政运营主管

公司介绍：我们是一家专注于人力资源服务的公司，现依托自身优势，孵化一个创新模式的家政服务项目。旨在打造一个高品质、可信赖的家政服务品牌。欢迎有经验、懂业务的人加入一起共事！待遇优渥！
【岗位职责】
1、在线上平台接待客户的咨询了解客户的需求，根据客户的需求推荐合适的家政员；
2、记录客户信息、家政员信息、订单数据等。定期分析运营数据（如订单量、满意度、复购率、投诉率等），为运营决策提供支持；
3、协助总监进行家政团队的搭建与招聘；
4、合理派单、调度家政员的工作，确保所有订单都能被准确执行；
5、协助或组织新老家政员进行岗前培训或者职业技能培训等

【任职要求】
1、大专以上学历，对家政行业熟悉；有做过家政公司运营方面的工作经验者优先
2、具备良好的沟通表达能力，能及时调解和解决工作当中客户售前及售后等出现的问题。
【福利待遇】
周末双休、五险一金、带薪年假