技术支持资深专员

岗位职责：
1、负责解决汽车维修技术问题，通过在线/远程等方式，提供有效的技术支持；
2、负责所管辖区域门店现场技术支持；
3、编写各类车型常见故障案例、技术通告；
4、问题故障解决后，整理成案例文档；
5、频发问题、典型问题，分析其原因并制定解决措施。
任职资格：
1、大专及以上学历，从事汽车维修行业8-10年以上工作经历，具有丰富的汽车维修经验与故障诊断能力（有综合修理厂或4S店技术负责人工作经历者优先）；
2、熟悉汽车各系统控制逻辑与诊断方法，熟悉BBA等主流车型的功能匹配与编程方法；
3、熟练应用各类专用诊断设备与专用工具；
4、具有良好的诊断思维逻辑与沟通能力，具有团队合作精神，能适应短期出差