物业客服管家

**-**元 查看薪资
  • 长春 朝阳区
  • 1-3年
  • 本科
  • 招1人

职位描述

服务团队协调客户反馈处理小区
工作职责
1. 负责物业管理现场的全流程执行与跟进,包括日常巡检、设施维护及服务质量监控。
2. 协调保洁、安保等服务团队的工作衔接,及时响应业主诉求,确保服务标准落地。
3. 收集、审核并分析业主反馈与投诉数据,形成改进报告并推动问题闭环解决。
4. 负责物业费的催缴工作,通过友好沟通与规范流程完成费用收缴,维护良好的业主关系。
任职要求
1. 有物业或服务行业相关工作经验,熟悉物业管理流程者优先。
2. 具备较强的执行力与沟通协调能力,能高效处理突发问题。
3. 拥有主动学习意识,愿意通过技能提升适配校园物业服务的专业要求。
4. 具备良好的沟通技巧与耐心,能妥善处理物业费催缴等敏感工作。
待遇:
1. 转正缴纳五险一金

工作地点

工作地点
吉林**************
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公司信息

公司介绍

吉林省中光技师学院是由吉林省人民政府批准成立,长春理工大学光电信息学院举办,以普通本科高校为基础的,结合企业实际需求培养学生技能的应用型学制教育机构。吉林省中光技师学院以实践教学模式为主,采用校企合作的形式培养适合企业需求的高技能人才。学院主要培养技师(预备技师)和高级工为主要目标,通过全日制与短期培训两种形式,结合学生军事化管理手段为不同年龄段的初高中学生、中专学生、大学毕业生、社会待业人员提供技能的培养与提升服务。

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工商信息

企业名称 吉林省中光技师学院
企业类型 民办非企业单位
法人代表 王思迪
经营状态 正常
成立时间 2017-09-05
注册资本 100万元
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完善简历

认证资质

营业执照信息

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