更新于 12月19日

携程正编小语种客服专员(双休/五险一金/十三薪)

1.2-1.5万
  • 上海长宁区
  • 无经验
  • 大专
  • 全职
  • 招15人

职位描述

英语法语德语西班牙语意大利语阿拉伯语土耳其语咨询服务翻译服务酒店/民宿旅游服务
职责描述:
1.参照公司流程,使用合适的工具协助当地业务团队,为海外合作伙伴提供一线业务支持。 2.适应公司战略调整,保持业务知识更新。
3.通过电话、邮件或在线聊天等方式帮助解决合作伙伴在Trip系统日常运营中的需求(必要时可直接联系客户)。
4.向合作酒店推广Trip酒店管理系统。
5.协调其他部门,提高商户(酒店)整体满意度。
6.完成上级交办的临时任务。
岗位要求:
1.大专以上学历,能处理日常法语/德语/意大利语/西班牙语/土耳其语/阿拉伯语+英语交流。
2.优秀的服务意识和敬业精神,学习能力强,心态积极,抗压能力强,团队合作能力强,能适应轮班制。
3.有星级酒店、航空售票柜台、呼叫中心相关工作经验者优先。
4.工作时间:09:00-18:00(小语种当地时间) 每周工作五天,休息两天,休息日不得为周末,法定假期轮班
薪酬:
1.外籍:基本工资10400+绩效奖金0-3k+轮班津贴(23点下班50/天,24点往后下班100/天)如有其他语种有额外的补贴
2.中国籍:基本工资4500/5500+英语津贴2000/3200/4500+小语种补贴3200/4500+绩效0-3k+轮班津贴(23点下班50/天,24点往后下班100/天)
其他福利:
五险一金/商险
入职满一年有5天年假
可提供工签(以往工作经历与目前岗位要相对应)
针对应届外籍的签证政策有更新,目前能提供应届生签证的仅限以下几种情况:
1. 上海地区正规院校毕业,本科或者硕士学位
2. 中国境内非上海地区院校,硕士学位,平均成绩80分以上
3. 境外高校(QS前500),本科及以上

工作地点

上海长宁区虹桥国际科技广场A座8楼

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海长宁区
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

姚嘉惠/招聘经理

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公司Logo广东善世企业服务集团有限公司
广东善世企业服务集团有限公司是一家立足粤港澳大湾区,服务覆盖全国的人力资源综合服务集团。通过为客户提供人力资源服务外包、中高端人才寻访、人力资源信息技术、咨询与培训等解决方案,帮助客户实现更丰富的人力资源供应、更优的配置结构和配置效率、更低的经营风险和运营成本、更灵活的组织和更高效的流程。公司注册资本3300万元,在广州、深圳、成都、北京、上海等20多个城市设立了30多家分支机构。现为广东人社厅广东劳动学会副会长单位、广东省人才开发与管理研究会副会长单位、广东省人力资源管理协会理事单位、广州市心理咨询师协会常务理事单位、广东省守合同重信用企业、国际金钥匙组织中国区全国战略合作伙伴;先后荣获广东省优秀人力资源综合服务商、广东省诚信人力资源服务商、中国服务贡献奖、华南人力资源服务创新奖、广东省爱心企业等荣誉。我们为每一位有实干能力、有梦想、踏实勤奋的伙伴提供位于超甲级写字楼一线江景的良好工作环境、和谐高效的合作氛围、灵活的升迁激励机制。公司经营管理依法依规,入职即签劳动合同,缴纳五险一金;五天工作制,法定假期按国家规定执行。微信公众号:“善世集团”网站:www.sshrs.cn交通:地铁万胜围站地下通道可直达保利发展广场(楼顶有“保利发展”字样,原名保利天幕广场)。
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