更新于 12月20日

携程国英夜班14K纯文职双休客服可小白正编

1.1-1.4万
  • 广州番禺区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售后客服售前客服电话客服英语翻译服务咨询服务旅游服务
岗位职责
1、通过电话、邮件、在线咨询等方式,解决海外客户对机票、酒店问题的咨询;
2、处理英文订单,与客户、供应商沟通,确保客户顺利出行;
3、收集用户体验,提供客户反馈意见,为优化产品提供依据与建议;
4、协助统计用户需求,为市场发展提供建议。
薪资待遇:11-14K,无责11k+3k绩效
上班时间;22-7点,或是23-8点固定夜班
岗位要求,大专以上学历,英语可以作为工作语言。接受小白,有三个月培训期
员工福利:入职就缴纳五险一金,十三薪,节假日福利奖励积分(可用作携程app购买任意产品)或选择节日礼品,年度体检,办公区健身房等
1.员工在职期间,怀孕生娃当月奖励3800红包
2.在职满3年,生娃有5万元奖励(每年发放1万元直到孩子5周岁,中途离职无需返还)男女员工同样待遇
3.怀孕期间可打车上下班(视当时情况而定)
4.在职满半年,经过组长主管等评定,春节可申请居家办公(工作电脑公司邮寄到家)
5.在职半年后可申请一周有一天居家办公(视当时部门组别等工作安排而定)
6.晋升机制,员工职业发展空间广泛,员工可选择在团队内部进行逐级晋升发展,或可选择跨团队,向服务支持团队发展
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、沟通表达良好,有良好的英语口语与英语书面表达能力;
3、具备较好的客户服务意识和服务技能;
4、能承受一定的工作压力,能适应夜班及节假日值班。

工作地点

广州番禺区中铁诺德中心携程101

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海长宁区
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

姚嘉惠/招聘经理

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公司Logo广东善世企业服务集团有限公司
广东善世企业服务集团有限公司是一家立足粤港澳大湾区,服务覆盖全国的人力资源综合服务集团。通过为客户提供人力资源服务外包、中高端人才寻访、人力资源信息技术、咨询与培训等解决方案,帮助客户实现更丰富的人力资源供应、更优的配置结构和配置效率、更低的经营风险和运营成本、更灵活的组织和更高效的流程。公司注册资本3300万元,在广州、深圳、成都、北京、上海等20多个城市设立了30多家分支机构。现为广东人社厅广东劳动学会副会长单位、广东省人才开发与管理研究会副会长单位、广东省人力资源管理协会理事单位、广州市心理咨询师协会常务理事单位、广东省守合同重信用企业、国际金钥匙组织中国区全国战略合作伙伴;先后荣获广东省优秀人力资源综合服务商、广东省诚信人力资源服务商、中国服务贡献奖、华南人力资源服务创新奖、广东省爱心企业等荣誉。我们为每一位有实干能力、有梦想、踏实勤奋的伙伴提供位于超甲级写字楼一线江景的良好工作环境、和谐高效的合作氛围、灵活的升迁激励机制。公司经营管理依法依规,入职即签劳动合同,缴纳五险一金;五天工作制,法定假期按国家规定执行。微信公众号:“善世集团”网站:www.sshrs.cn交通:地铁万胜围站地下通道可直达保利发展广场(楼顶有“保利发展”字样,原名保利天幕广场)。
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