更新于 12月5日

英语客服-携程正编-10k+

1-1.2万
  • 上海长宁区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招5人

职位描述

售后客服倒班制英语口语流利读写能力佳客运服务旅游服务
工作内容:是处理客户售后诉求,如退票、改签、姓名错、证件错等。员工通过订单/系统操作,以及和航司/供应商等各方沟通,给客人提供售后方案,回复方式主要是电话&邮件,不同的客户诉求会有不同的对应的流程,员工需要按照流程规范为客人提供优质的售后服务。
岗位要求:英语流利可作为工作语言,英语专业,有专八证书或者过往工作环境全英语。
福利待遇:固定薪资+绩效奖金+翻班津贴+特殊班次津贴(综合10k~12k)

工作地点

上海长宁区携程网络技术大楼1

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 上海长宁区
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

陈锐/人事经理

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公司Logo广东善世企业服务集团有限公司
广东善世企业服务集团有限公司是一家立足粤港澳大湾区,服务覆盖全国的人力资源综合服务集团。通过为客户提供人力资源服务外包、中高端人才寻访、人力资源信息技术、咨询与培训等解决方案,帮助客户实现更丰富的人力资源供应、更优的配置结构和配置效率、更低的经营风险和运营成本、更灵活的组织和更高效的流程。公司注册资本3300万元,在广州、深圳、成都、北京、上海等20多个城市设立了30多家分支机构。现为广东人社厅广东劳动学会副会长单位、广东省人才开发与管理研究会副会长单位、广东省人力资源管理协会理事单位、广州市心理咨询师协会常务理事单位、广东省守合同重信用企业、国际金钥匙组织中国区全国战略合作伙伴;先后荣获广东省优秀人力资源综合服务商、广东省诚信人力资源服务商、中国服务贡献奖、华南人力资源服务创新奖、广东省爱心企业等荣誉。我们为每一位有实干能力、有梦想、踏实勤奋的伙伴提供位于超甲级写字楼一线江景的良好工作环境、和谐高效的合作氛围、灵活的升迁激励机制。公司经营管理依法依规,入职即签劳动合同,缴纳五险一金;五天工作制,法定假期按国家规定执行。微信公众号:“善世集团”网站:www.sshrs.cn交通:地铁万胜围站地下通道可直达保利发展广场(楼顶有“保利发展”字样,原名保利天幕广场)。
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