岗位职责：白班需要坐班！看清楚再来！不招兼职！ 工作时间：白班8:00-5：00（夜班居家办公 ，每月有约7天时间上夜班，可7天连续夜班不与白班间隔，另加每月4-5天公休，合计11-12天是在家的，遇法定节假日再加相应休息天数）。 一、岗位职责： 1、客服售前售后分开，售前负责在淘宝/拼多多等回复询问，促成订单，解决客户问题；售后解决客户退换货、投诉等问题； 2、展现良好的服务态度，维护良好的店铺形象； 二、岗位要求： 1、有客服或销售岗半年以上工作经验；统招大专及以上 2、有较好的沟通能力，较强的团队意识、服务意识与市场意识，高效； 3、打字熟练，60字以上/分钟； 三、企业福利待遇： 企业发展：店铺主营家居-节庆用品烘焙装饰热门类目，销量在同行业细分类目位居前列，企业投入力度较大，供应链强大，自有工厂； 1、工作时间：：白班8:00-5：00（夜班居家办公 ），试用期一个月 2、社会保险：公司统一购买五险。 3、通勤方便：公司所处地铁1号线地铁口（不用出站可直接上办公楼），交通便利 4、收入待遇：具有竞争力的薪酬福利体系，节庆福利，婚嫁/产假/年假，聚餐，旅游，体检、年终奖等；每月10号保证发工资，有节假日也不顺延而是提前。 5、个人成长发展：经常性的内外交流学习，对表现优秀者提供晋升空间及事业平台，对职场新人提供系统的专业培训及贴心传帮带，实现新人迅速成长； 6、企业文化简单活跃温暖，工作氛围融洽，开心高效工作。