更新于 9月11日

电商客服(夜班居家+高薪)

6000-10000元
  • 郑州中原区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售前客服售后客服倒班制电子商务
售前和售后是分开的!白班需要来公司,夜班居家。
一、岗位职责:
1、负责淘宝、拼多多平台的售前 或者 售后工作,及时解答客户在线咨询的问题
2、熟知产品知识及卖点,了解客户需求
3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等
4、及时收集并反馈客户反映及投诉的问题,并积极提出改进意见或建议
5、分析客户聊天记录,及时反馈客户的需求信息
二、任职要求:
1、大专以上学历,有电商相关领域工作经验优先;
3、善于沟通,应变能力强,工作耐心细致;
4、有创新精神,有自己的独到见解,能根据买家情况或公司情况提出自己的建议;
5、学习能力强,工作及生活中能自发学习和加强电子商务技能。
三 、福利待遇:
1、薪资待遇:基本工资+绩效+奖金+五险 。综合收入5500-7500
2、白班上班时间:8:00--17:10 夜班上班时间:17:00--23:30。
3、通勤方便:公司所处地铁1号线地铁口,交通便利。
4、收入待遇:具有竞争力的薪酬福利体系,节庆福利婚嫁/产假/年假,聚餐,旅游,体检、年终奖等;每月10号保证发工资,有节假日也不顺延而是提前。
5、个人成长发展:经常性的内外交流学习,对表现优秀者提供晋升空间及事业平台,对职场新人提供系统的专业培训及贴心传帮带,实现新人迅速成长。
6、企业文化简单活跃温暖,工作氛围融洽,开心高效工作。

工作地点

郑州中原区豫立国际云尚

职位发布者

梁白鸽/人事经理

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公司Logo河南省华之汇商贸有限公司
河南省华之汇商贸有限公司是一家快速崛起的电子商务运营商,公司注册于2014年,主要从事以淘宝商城平台的B2B电子商务,经营蛋糕装饰、节庆用品类产品,在蛋糕装饰类目销售额位居国内行业前列。公司坐落于郑州中原区的交通要塞之地:西元国际广场,发展比较迅速,50多名优秀员工组成了一个强大的电商运营团队,目前还在扩编中......公司成立以来,凭借强大的营销团队和丰富多面的员工激励制度,颠覆传统的销售理念、赶超同行业跻身于国内优秀电商队伍。目前经营的平台有淘宝、拼多多、阿里1688以及阿里巴巴国际站等!店铺优势:1家7级TOP店铺、3家6级店铺阿里国际站上有2家KA商家,欧美国家需求量大,月询盘量达300多公司在深拓市场、广延产品线、经营专业化、整合供应链的路上,规模迅速扩大,2021年公司营业规模已达到5000万元,同时作为企业管理提升、组织建设的关键年,公司诚聘精英人才加入,共谋大业。人才是公司的宝贵财富,是企业生存及发展的支撑性力量,是企业做大做强的关键资源。伟大的梦想必将有强大的团队来实现,我们求贤若渴,愿为优秀人才提供具有竞争力的薪酬待遇,并积极引入合伙人制度,裂变可供员工共享未来的业务单元,帮助员工实现自己的人生梦想。我们是:一个充满活力、年轻、有激情而充满斗志的团队!我们是:一群向往成功并且正在用自己的行动力在证明走向卓越的团队!
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