新媒体运营

岗位职责
一、团队全面管理与目标统筹：
1. 全面负责新媒体团队的日常管理，包括工作分配、技能培训、绩效考核与团队激励，确保团队高效协作，达成年度目标。
2. 根据医院战略目标，拆解团队核心指标（如小红书/抖音粉丝增长、内容互动率、到院转化量），制定季度/月度工作计划，推动下属明确职责与执行路径。
二、小红书&抖音项目全流程操盘：
1. 核心要求：主导小红书、抖音平台的整体内容策略，结合宠物医疗行业特性（如疾病科普、医生IP打造、分院服务推广），策划爆款内容主题，输出可复制的内容模板，提升账号影响力。
2. 统筹视频拍摄与文案创作全流程：协调视频剪辑员完成分院素材采集、医疗过程跟拍（如手术、诊疗），指导文案策划撰写专业科普脚本，确保内容兼具医疗准确性与平台传播性。
三、预算管理与成本控制：
制定年度新媒体运营预算（含设备采购、推广投放、内容制作等），严格把控成本（如拍摄耗材、第三方合作费用），定期复盘预算执行情况，优化资源分配，提升投入产出比。
四、过程管理与跨部门协作：
1. 建立标准化工作流程：统筹“策划-拍摄-剪辑-发布-复盘”全链路，通过周会、进度表跟踪项目节点，确保视频、文案、运营团队高效协同，避免延误。
2. 深度联动医院各分院及医疗团队：对接分院需求采集特色素材，与主治医生沟通医疗内容专业性（如诊疗流程、科普知识点），确保视频内容真实反映医院诊疗实力，同时遵守医疗操作规范与隐私保护要求。
五、结果导向与数据驱动：
对新媒体账号结果负总责：监控粉丝增长、视频完播率、咨询转化量等核心数据，定期输出数据分析报告，针对性调整内容策略（如优化医生口播风格、调整科普内容深度），推动年度目标达成（如粉丝量增长、到院咨询量提升）。

任职要求
一、经验与背景：
1. 本科及以上学历，5年以上新媒体团队管理经验（5人及以上团队管理经验，含运营、拍摄、文案策划岗位），具备小红书/抖音平台独立项目操盘经验（需提供过往主导的账号案例，如粉丝量、单条视频播放量数据突出的爆款案例。
2. 熟悉宠物行业或医疗健康领域者优先，有动物医院、宠物品牌新媒体运营经验者加分。
二、核心能力：
1. 团队管理：具备成熟的团队搭建与激励能力，能有效拆解目标、辅导下属成长（如提升视频剪辑员的医疗场景拍摄技巧、文案策划的科普专业性），过往团队绩效考核优秀。
2. 平台操盘：精通小红书/抖音算法逻辑与内容生态，能准确判断爆款内容潜质，有成功策划节日营销、热点借势、医生IP打造等项目经验。
3. 预算与结果把控：具备3年以上新媒体预算管理经验，能通过数据复盘优化成本。
4. 医疗内容理解力：具备基础宠物医疗常识（如常见疾病名称、诊疗流程）或快速学习能力，能与医生团队高效沟通，确保科普内容专业准确，避免医疗信息误差。
三、个人特质：
1. 热爱小动物，认同“关爱宠物健康”理念，能通过内容传递医院的专业与温度。
2. 强目标感与抗压能力，能适应多任务并行（如同时推进各分院的素材采集、爆款视频策划），在西安区域内各分院间协调资源。
四、福利保障：
1. 法定福利：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）。
2. 假期福利：周末双休、带薪年假、法定节假日。


我们期待您：用专业管理能力驱动宠物医疗新媒体增长，让更多养宠家庭通过内容认识“有温度的动物医院”！