一、岗位职责
1. 企业网络设备调试与部署
1.1 、负责锐捷(Ruijie)、华三(H3C)、华为(Huawei)、等品牌网络设备的安装、配置、调试与上线;
1.2、包含交换机、AP、路由器、安全网关等设备的基础配置、优化及故障排查,确保网络稳定可靠。
2. 日常故障记录、汇总与分析
2.1、及时记录客户现场或巡检中发现的网络、服务器与终端故障;
2.2、对问题进行分析总结,形成知识库文档,推动技术经验标准化和可复用性。
3. 电脑与服务器的安装调试与维护
3.1、负责办公电脑、服务器(Windows / Linux)、NAS 等设备的系统安装、性能优化、硬件检测与日常维护;
3.2、配合完成补丁更新、备份检查及安全加固等基础运维工作。
4. 其他 IT 弱电系统维护与支持
4.1、按照公司安排完成打印机、监控、门禁、基础弱电设备等的调试与维护;
4.2、协助项目实施、现场交付与客户使用培训。
5. 客户现场巡检与维护支持
5.1、根据计划执行客户巡检,包括网络环境检查、日志分析、AP状态检测、服务器巡检等;
5.2、能适应杭州区域日常机动维护,具备良好沟通服务意识。适应省内出差。
6. 项目管理
6.1 项目统筹管理,及时规划和推进项目进度;
6.2 规整归纳项目相关,售前,实施,竣工、售后等项目相关资料。
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二、任职要求
1. 学历与经验
• 大专及以上学历;
• 1 年以上 IT 设备调试、网络维护、系统运维相关工作经验(动手能力强者可适当放宽)。
2. 技能基础与工作兴趣;
• 对网络设备、系统安装、服务器、弱电设备等具备浓厚兴趣,愿意提升专业技能;
• 熟悉 Windows / Linux / 路由交换基础知识优先。
3. 综合素质;
• 具备责任心、执行力强、能独立思考并主动解决问题;
• 有良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。