直播运营

1、负责每月各店铺指标拆解，每月营销日历规划。每场活动全程跟踪，前期方案，中期效果，后期售后工作。
2、负责直播物料准备，直播后台相关技术支持工作，保证直播效果落地和直播内容及品质的提升。
3、负责直播业务运营工作，对直播效果、运营数据、目标业绩负责，负责直播间货品结构的优化，货品的协调，活动玩法的货品组合。
4、了解直播平台运营模式，关注直播行业动向，监测分析竞品动态并提出相应对策。
5、定期总结复盘阶段性运营数据、投放情况，做出调整优化方案并做好汇报工作。
6、负责直播活动内容策划，跟进官方活动，与平台进行资源对接，提升内容丰富度和主播曝光度。
7、做好粉丝群体维护，负责跟进粉丝的咨询、投诉、建议，反馈，有效处理并提出合理的解决方案。面对直播变化时，能够及时调整运营策略，善于沟通，能够发现问题并积极主动解决问题。