物业客服前台五险一金月休六天

岗位职责：
1.负责日常的客户接待，对客户提出的问题及服务要求进行记录、反馈、协调及跟进，保证物业服务的完整性；
2.对各类派工单的完成情况进行定期回访，确保维修及时率；
3.办理客户交房手续，详细记录及跟进交房过程中发生的各类问题，确保业主顺利交房；
4.办理客户装修手续，协调装修中的各类问题，安排装修验收，跟踪验收遗留问题处理结果；
5.定期整理客户档案，及时掌握业户信息，保证资料随时更新；
6.定期进行业户回访，分析业户需求，为做客户群研究提供基础资料，并与业主建立良好关系；
7.完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1.18-35岁，形象良好，普通话清晰；
2.大专以上学历，物业管理、社区文化相关专业优先；
3..较好的亲和力及沟通、协调能力；
职位福利：五险一金、绩效奖金、包吃、包住、节日福利、高温补贴、定期体检