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4S店索赔员

6000-8000元
  • 北京昌平区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车4S店/经销商新能源汽车
岗位职责:
1、负责汽车的保修鉴定工作;
2、负责向厂家提交技术咨询及鉴定报告;
3、负责保修件的管理;
4、负责解答客户关于保修问题的咨询,完成厂家及公司下达的保修任务
5、熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。
6、负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性。
7、负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。
8、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。
9、负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。
10、负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。
11、负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向管理层汇报工作状况。
12、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。
13、积极向客户宣导授权公司的索赔条例。
14、完成部门负责人交办的相关工作。
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工作地点

昌平区零跑汽车(北京亚运村体验中心)旁5米东风标致展厅

认证资质

营业执照信息

职位发布者

田思源/人事经理

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公司Logo北京怡合瑞狮汽车销售服务有限公司
公司成立于2013年11月,注册资本1000万元,占地面积5000平方米,建筑面积6000平方米,是东风标致品牌在北京房山地区唯一品牌授权的特许经销商,公司是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的东风标致4S店,设有产品展示区、贵宾接待区、业务洽谈区、客户休息区、贵宾休息室、售后服务接待区和维修车间等功能区域,引进了东风标致最新检测、维修全套专用设备,为客户提供专业的售前售中售后服务。
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