更新于 1月27日

电商客服主管

5000-7000元
  • 重庆九龙坡区
  • 石桥铺
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电子商务消费电子产品
岗位职责
· 管理电商客服团队,制定客服流程、标准与考核制度。
· 负责客服人员的招聘、培训、排班与日常管理。
· 处理重大客诉,监控服务质量,提升客户购物体验与满意度。
· 协调客服与其他部门(运营、仓储、技术)的协作。
· 任职要求:
· 2年以上电商客服团队管理经验。
· 精通客服各环节,具备优秀的培训、沟通和团队激励能力。
· 有较强的应变能力和服务意识,能承受一定工作压力。

工作地点

重庆九龙坡区未来大厦15-2

职位发布者

苏金梅/人事招聘

三日内活跃
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公司Logo重庆国控智能科技有限公司
重庆国控智能科技有限公司主营业务包括企业一卡通管理、智能监控管理、弱电建设、行业管理等系统工程及以上系统的维护和维修。重庆国控成立于2013年,注册资本500万元人民币,公司位于重庆市九龙坡区石桥铺,员工20余名,还拥有400平方面积办公场所及物流仓库。
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