400-885-9898
职位描述
电商运营电子商务餐饮服务
岗位职责
1. 多平台销售运营：负责拼多多、淘宝、闲鱼等电商平台的餐券上架、维护与售卖，聚焦月度最低2000单销售目标，全力推动GMV转化，优化商品标题、详情页等内容提升曝光与下单率。
2. 客户咨询响应：及时回复平台用户咨询（含订单查询、使用规则、售后疑问等），提供高效专业的服务，缩短成交周期，提升用户满意度与复购意愿。
3. 私域流量搭建：主动引导C端用户加入私域社群，完成“平台引流-私域沉淀”转化，维护私域用户关系，为后续复购与裂变奠定基础。
4. 订单与数据跟进：实时跟踪订单状态，及时处理发货、核销等相关事宜，确保交易顺畅；定期监控销售数据（订单量、转化率、客单价等），针对性调整运营策略。
5. 合规与口碑维护：熟悉各平台规则，规避违规风险；积极处理用户评价与反馈，沉淀正面口碑，提升店铺DSR评分。
1. 多平台销售运营：负责拼多多、淘宝、闲鱼等电商平台的餐券上架、维护与售卖，聚焦月度最低2000单销售目标，全力推动GMV转化，优化商品标题、详情页等内容提升曝光与下单率。
2. 客户咨询响应：及时回复平台用户咨询（含订单查询、使用规则、售后疑问等），提供高效专业的服务，缩短成交周期，提升用户满意度与复购意愿。
3. 私域流量搭建：主动引导C端用户加入私域社群，完成“平台引流-私域沉淀”转化，维护私域用户关系，为后续复购与裂变奠定基础。
4. 订单与数据跟进：实时跟踪订单状态，及时处理发货、核销等相关事宜，确保交易顺畅；定期监控销售数据（订单量、转化率、客单价等），针对性调整运营策略。
5. 合规与口碑维护：熟悉各平台规则，规避违规风险；积极处理用户评价与反馈，沉淀正面口碑，提升店铺DSR评分。
任职要求
1. 有电商平台（拼多多/淘宝/闲鱼优先）销售或客服经验，熟悉线上交易流程，了解餐饮类产品运营逻辑者加分。
2. 沟通表达流畅，响应速度快，具备强目标感，能主动推进销售转化，抗压能力强。
3. 具备基础的私域引流意识与技巧，擅长用户需求捕捉，服务意识突出。
4. 细致严谨，有数据敏感度，能通过简单数据分析优化运营动作，确保订单履约零失误。
5. 责任心强，执行力到位，可独立完成多平台日常运营与用户对接工作。
1. 有电商平台（拼多多/淘宝/闲鱼优先）销售或客服经验，熟悉线上交易流程，了解餐饮类产品运营逻辑者加分。
2. 沟通表达流畅，响应速度快，具备强目标感，能主动推进销售转化，抗压能力强。
3. 具备基础的私域引流意识与技巧，擅长用户需求捕捉，服务意识突出。
4. 细致严谨，有数据敏感度，能通过简单数据分析优化运营动作，确保订单履约零失误。
5. 责任心强，执行力到位，可独立完成多平台日常运营与用户对接工作。
工作地点
廊坊中兴产业园-5号楼三河市中兴产业园-5号楼中兴科技园5栋220
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职位发布者
焦女士/人事行政主管
昨日活跃立即沟通
万象盛世(北京)国际文化传媒有限公司万象盛世成立于2013年，总部在北京朝阳，全国有3家分公司，是一家以光伏开发、工程建设、户外广告为综合业务的集团化公司。户外广告主营项目有高端楼盘拦车道闸户外广告牌、公交车体、加油站灯箱广告、大中型公关活动策划，同时致力于最专业的DM报纸夹报及直投广告的发布。光伏开发项目以集中式、分布式开发业务为主，现在正在推行的光伏合作项目有十几个，在洽淡合作的项目有几十个。工程建设主要以工程施工、工程勘探、工程验收业务为主公司致力于不断追求卓越的服务精神，不断提供给尊贵客户贴心的服务，公司始终坚持以市场需求为导向，进行最优质的媒体整合营销。我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力，在这里，无论你从事的是高管，还是一般的行政、营销、会计、设计等都能实现人生应有的价值。欢迎有理想、有抱负、有执行力的人加入。公司提供五险，提供住宿，提供交通补助及话补，一年有组织的旅游奖励，提供员工生日礼品。联系电话：13911332989
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