招生课程顾问

（一）岗位职责
1. 市场拓客工作
负责校区周边小区、学校、商圈的地推宣传、传单派发、社群引流、电话陌拜；收集潜在学生家长信息，建立客户档案，分类备注客户需求（托管晚辅、单科补习、全科提升、寒暑假集训等），保证客户信息真实有效。
2. 客户咨询转化工作
接待线下上门家长、线上咨询家长，熟悉校区托管服务、各科培训课程、收费标准、师资优势、校区环境等内容；根据学生年级、学习情况、家长诉求，精准推荐适配课程及托管服务，完成试听邀约、到访接待、签单缴费、报名成交工作。
3. 客户维护跟进工作
对未成交意向客户进行持续跟进回访，记录跟进进度，盘活存量客户；对已报名学员进行简单售后衔接，配合老师做好家校沟通，挖掘老生续费、扩科、转介绍资源。
4. 数据统计与执行工作
每日、每周按时提交招生数据报表，包含客源量、邀约量、到访量、成交量、未成交原因分析；服从校区校长管理，完成校区安排的节日活动、体验课、公开课招生配合工作，完成个人及团队招生目标。