it客户经理

岗位职责
需求管理：深入调研市场动态、用户需求及行业趋势，通过用户访谈、数据分析等方式挖掘核心需求，梳理需求优先级，输出清晰、完整的需求文档和销售策略。
产品规划：结合公司战略目标与市场需求，制定产品短期与长期发展规划，确保产品竞争力与市场适应性。
产品运营与优化：产品上线后，持续跟踪用户使用状况，收集用户反馈与运营建议，分析产品使用情况，提出产品优化方案并推动迭代，提升产品用户体验。
跨部门协作：与运维、售后等部门保持紧密沟通，传递产品价值与特性，协助相关部门开展市场推广、客户培训及问题解答工作，确保产品在市场端的有效落地与推广。
任职要求
学历与专业：大专及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、信息管理与信息系统、产品设计等相关专业优先，也欢迎优秀应届毕业生加入。
具备敏锐的市场洞察力与用户思维，能快速捕捉行业趋势与用户痛点。
拥有较强的项目管理能力、沟通协调能力与问题解决能力，能推动跨部门团队高效协作，应对项目中的复杂问题。
工作积极主动，责任心强，具备良好的抗压能力，能适应快节奏的产品迭代工作；有较强的学习能力，愿意持续探索新的技术与产品理念。
福利待遇
具有竞争力的薪酬体系：无责任底薪3300元 + 提成 + 年终奖。
完善的福利保障：六险一金 + 年度体检，全方位保障员工健康与权益。
丰富的成长机会：定期组织产品技能培训、跨部门学习，助力员工提升专业能力。
人性化的工作环境： 节日福利 + 团队建设活动，营造轻松、愉悦的工作氛围。