更新于 10月18日

天猫、京东客服专员/主管

5000-10000元
  • 北京西城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

电子商务
岗位职责:
1.利用旺旺、咚咚等在线聊天工具与顾客进行有效沟通,服务用户在商城上顺利的购买;
2.了解天猫、京东后台操作,帮助顾客解决售前、售中及售后问题;
3.主动联系有购买意向的顾客,解决其顾虑,促成交易;
4.完成上级交给的日常工作任务.
任职要求:
1.熟悉互联网购物流程,熟练运用办公软件;
2.擅长沟通和协调,具有亲和力,能够和顾客产生良好的互动,踏实稳重;
3.身体健康,能适应电商高强度工作;
4.有黄金珠宝销售经验者优先.
职位福利:五险一金、带薪年假

工作地点

北京市西城区广安门南街42号中建二局大厦9层

职位发布者

李久铭/招聘经理

三日内活跃
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公司Logo北京菜百电子商务有限公司
北京菜百电子商务有限公司(以下简称菜百电商)成立于2014年7月16日,是北京菜市口百货股份有限公司开拓全国市场、发展线上业务的重要子公司,是国内电商行业黄金珠宝领域重点商家之一,是北京地区传统企业向电商转型的先锋。菜百电商专注于将“菜百首饰”品牌向全国范围推广,让全国各地更多的顾客了解菜百品牌,扩大品牌影响力,并为全国各地的消费者提供更加多元的购物体验和售后服务。目前菜百电商在不同平台运营着14个线上店铺,包含天猫、京东等多个线上渠道,销售辐射全国。公司拥有专业化的运营团队,能让想从事和接触电子商务领域的你有快速发展的机会,我们欢迎你加入菜百电商这个年轻的团队,施展你的才华,一起创造更多奇迹。
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