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更新于 11月30日
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职位描述
售后客服
无销售性质
岗位职责:我们是北京精金石知识产权苏州分公司哦~~
1. 服务已与公司合作的客户,企业微信群里定期汇报案件进展,解答客户的问题等。
2. 协助客户经理和市场顾问对客户的一些文件的整理、制作,邮件发送等。
3. 服务客户经理或市场顾问,帮助他们修改及拟定合同、合同上传系统、发票开具申请等。
4. 负责自己服务的客户的相关文件的收发及存档整理工作等。
5. 完成经理交代的其他工作。
任职要求:
1. 熟练使用PPT、Excel等常用办公软件,良好的文案撰写和编辑能力;
2.擅长归纳总结,有独立分析能力,良好的沟通能力和领悟能力;
3.工作积极主动;
4.本科及以上学历,有无相关工作经验均可。
单位福利:
双休、五险一金、绩效奖金、全勤奖、补充医疗保险、员工旅游、节日福利、生日会、年假、带薪事假、定期拓展活动等。
职位福利:带薪年假、节日福利、周末双休、加班补助、五险一金、全勤奖、补充医疗保险、绩效奖金
职位亮点:客户服务类岗位,能接触国内优质企业,工作内容稳定。
工作时间早上9点到晚上18点,双休。
工作地点
江苏省苏州市虎丘区新平街388号腾飞苏州创新园D505
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高懋婷/人事经理
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北京精金石知识产权代理有限公司
咨询服务,咨询服务
20-99人
未融资
北京精金石知识产权代理有限公司成立于2014年4月,是经国家知识产权局批准设立(机构代码:11470),专业从事国内外专利、商标和版权代理及相关咨询的一站式知识产权服务机构。自成立以来,精金石坚持聚焦于客户需求,以打造核心业务为制高点,不断摸索和提升,已逐步建立起了一支专业化的服务团队,核心成员包含拥有10多年专利审查经验的三级审查员。专利代理师和专利工程师中,95%以上均为全日制理工科硕士研究生毕业,专业领域覆盖化学化工、生物医药、新材料、食品化妆品、机械控制、电学通讯等领域。优势业务主要有:3-4个月发明专利授权(快速预审)专业的中国专利奖申报辅导9-12个月发明限期授权(优审)应客户需求量身定做专利布局专利侵权分析;风险排查等精金石除北京总部外,目前已在青岛、苏州、南京、广州和肇庆等地设有分公司,承担随时响应的客户服务职能。精金石代理的无效案件,胜诉率超过50%;为数家上市公司、央企和拟上市公司提供高质量风险排查和侵权分析服务;与超过5家集团性质公司签订了年度知识产权顾问服务协议,提供立体式知识产权服务。成就客户是精金石一贯坚持和提升的核心目标,并以此作为衡量初心是否坚持的基准线以及实现成为卓有声誉的知识产权咨询公司的愿景的唯一方式。在未来的时间里,精金石将持续追逐帮助客户实现更高成就的使命,并坚定的与优质客户共同前行,不断提升。
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