客服专员/电话客服/售后客服

**-**元

青岛崂山区
1-3年
高中
招2人

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社保类型五险

薪资补贴工龄奖、加班费、话补、保底工资

电话客服网络客服全白班家具/家居/家电居民服务建材

一、职责
1.负责受理售后客户信息，并通过电话或微信预约派工。
2.通过微信、电话等方式主动联系客户，帮客户解决遇到的各种售后问题。
3.服务过程中积极，主动和客户沟通，抓住机会，创造售后辅材销售机会。
4.完成的单子，主动回访客户满意度，确保客户满意，一票到底跟进解决。
5.针对不同客户，制定服务方案，确保客户满意。.
二、要求
1.服务意识强，有管家主动服务意识。
2.年龄30-40岁优先，做过客户服务工作优先
3.职位福利：月休四天、缴纳五险
工作地点：青岛市崂山区高科园综合楼11F办公室，所属公司是青岛怡口净水

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