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物业客服主管

7000-9000元
  • 南昌红谷滩区
  • 5-10年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 吃住环境好
  • 人际关系好

职位描述

物业管理居民服务
岗位职责:
1.规划并实施客服团队的年度和月度工作计划,确保高效执行。
2.制定并执行客户满意度提升措施,保证服务质量。
3.带领团队执行物业费收缴任务,确保达到收缴目标。
4.指导团队成员处理客户投诉,确保问题及时妥善解决。
5.与其他部门合作,共同推动公司运营目标的实现。
任职要求:
1.具备出色的组织和领导能力,能够有效管理团队。
2.熟悉物业管理法规,能够熟练应用于实际工作中。
3.具备优秀的沟通技巧和协调能力,能够处理客户的需求和投诉。
4.熟练掌握办公软件的使用,提高团队工作效率。
5.具有团队合作精神,能够激励团队达成共同目标。
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工作地点

南昌红谷滩区新力禧园

认证资质

营业执照信息

职位发布者

郝锐/人事经理

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公司Logo新力物业集团有限公司
新力物业集团有限公司(以下简称“新力物业”)成立于2011年,隶属于港股上市企业新力控股(集团)有限公司,作为江西省物业管理标杆企业,是国内新锐的全产业链·产城综合服务商,系中国物业管理协会会员单位、南昌市物业管理协会副会长单位。公司成立以来,先后荣获“中国物业服务百强企业”、“全国精致园林景观维护专家”、“产城综合服务运营商”、“全国高端会务(定制)服务专家”、“2019全国政府采购50强物业管理服务商”、“中国社区服务商TOP100”、”客户满意度模范企业五十强”、“中国社区服务商成长性十强”、“中国优秀社区服务项目十强”、“最佳物业服务运营商”、中国金钥匙“中国服务示范企业”称号等多项殊荣。 2013年至今,新力物业已成为江西物业行业的龙头企业,业务已布局12省41座城市,团队规模已达近万人。
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