400-885-9898
职位描述
汽车保养汽车维修咨询接待4S店售后厂家售后汽车理赔汽车4S店/经销商
1.负责日常客户的接待工作，提供售后服务，配合完成市场调研及其他相关工作；
2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案；
3.跟踪服务客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作；
4.协助保险业务员做好保险应收款回款工作的跟进；
5.对于增加的维修保养项目及时通知用户，取得用户认可后，完成相关内部任务委托；
6.负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。
2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案；
3.跟踪服务客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作；
4.协助保险业务员做好保险应收款回款工作的跟进；
5.对于增加的维修保养项目及时通知用户，取得用户认可后，完成相关内部任务委托；
6.负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。
有4S店售后服务顾问工作经验优先，
没有此经验勿扰
职位福利：绩效奖金、五险、带薪年假、通讯补助
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工作地点
唐山开平区开越路398号
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职位发布者
张立萍/人事经理
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唐山凯沃商贸有限公司本公司隶属于北京凯骐集团，下属多家4S店。经营品牌有玛莎拉蒂、阿尔法罗密欧、沃尔沃、东风本田等多个汽车品牌。经营地区在北京、天津、石家庄、广州、唐山、秦皇岛等多地。唐山凯沃商贸有限公司，是世界豪华汽车品牌VOLVO在唐山地区的代理商。是沃尔沃中国战略合作商，五星级销售服务旗舰店。本公司坐落于唐山市开平区开越路398号，是集新车展示，整车销售，维修服务，配件供应，信息反馈为一体的多功能汽车销售与服务中心。作为VOLVO授权经销商，我们承诺将VOLVO优质产品提供给广大的消费者同时，并将其品牌文化和企业创新精神贯穿到公司文化中。以最为专业优质的服务满足广大VOLVO用户的需求。
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