岗位职责:
1.内容创作与发布:负责官方新媒体矩阵(主要为微信公众号、微博、小红书、抖音、视频号等)的日常内容策划、撰写、排版及发布,确保内容质量与更新频率。
2.用户互动与管理:维护各平台私信及评论区,及时与粉丝互动,提高用户活跃度和粘性,处理负面舆情。
3.活动策划与执行:结合热点事件、节日及公司产品节点,策划并执行线上拉新、促活活动(如抽奖、征集、直播预热等),提升粉丝增长与转化。
4.数据分析与优化:定期统计各平台运营数据(阅读量、互动率、转化率、粉丝增长曲线等),输出周/月报,并根据数据反馈调整运营策略。
5.素材库建设:负责素材的收集、整理与归档,根据品牌调性建立并完善选题库、文案库、素材库。
6.客户管理:完成抖店客户维护及服务,跟进订单状态及相关客服问题。
任职要求:
1、本科及以上学历,新闻、传播、中文、广告、市场营销等相关专业优先。
2、具有1-3年新媒体运营经验(优秀应届生如有成功账号运营经验或爆款作品可放宽)。
3、熟悉国内主流社交媒体平台(微信、微博、小红书、抖音)的算法规则与玩法。
核心技能:
文案能力:具备扎实的文字功底,既能写深度的行业干货,也能驾驭活泼的种草文案,脑洞大,网感好。
审美与设计:具备良好的审美能力,能独立完成基础的图片处理(熟练使用Canva、Photoshop者优先)及简单的短视频剪辑(熟练使用剪映等工具)。
数据分析:不只看阅读量,能透过数据看懂背后的用户行为,并指导内容优化。
福利待遇:五险一金、绩效奖金、全勤奖、餐补、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利等。