薪资福利
社保类型 六险
职位描述
4S店服务顾问查修维保汽车保养
工作职责
- 接待到店维保客户，登记客户诉求，开立服务工单，明确告知客户维保项目、费用及周期。
- 协调车间、备件资源跟进维保进度，及时同步客户，处理服务异议，保障交付时效。
- 负责完工车辆交车结算，说明维保内容及质保规则，跟进回访，规范管理客户服务档案。
- 结合客户需求合理推荐保养、延保等增值服务，提升售后产值。
- 大专及以上学历，汽车相关专业优先。
- 熟悉汽车基础维保常识与4S店售后流程，有1年以上同岗位经验者优先。
- 沟通协调能力强，服务意识佳，能妥善处理客户诉求。
- 熟练使用办公软件及售后业务系统，持有C1及以上驾照、驾驶熟练者优先。
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工作地点
未央*****************
公司信息
公司介绍
陕西新丰泰汇翔汽车销售服务有限公司，隶属新丰泰集团控股有限公司（2014年5月15日在香港联交所主板进行交易，股份代号：01771），是集整车销售、维修保养、配件供应、信息反馈为一体的广汽本田特约销售服务店，主营：雅阁、冠道、缤智、凌派、飞度、锋范、奥德赛、理念。位于西安市高新区沣惠南路与科技一路十字西150米，科技一路26号，交通便利，环境优雅。新丰泰汇翔秉承客户至上，诚信服务的理念，服务于每一位顾客，努力超越客户的期望。专业的销售团队，以亲切的笑容、热情的服务和认真的态度让您享受购车带来的欢快。
工商信息
企业名称 陕西新丰泰汇翔汽车销售服务有限公司
企业类型 有限责任公司(外商投资企业投资)
法人代表 王皓
经营状态 在营（开业）
成立时间 2014-05-19
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息
