物业品控运营总监【集团职能】

【岗位职责】
1. 负责下属公司的物业管理工作，并协助、监督各项目的全面运营管理；
2. 负责建立完善的物业管理组织架构及制度，监督和考核物业团队人员，并在实际业务中不断根据管理计划、目标和工作成效，调整管理体系；
3. 管理监督各项目物业公司的服务质量，定期对各项目物业公司进行考核和评价，监督物业公司降本增效、提升管理水平；
4. 负责在管项目物业管理安全生产工作，建立、安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制及生产安全事故应急救援预案，定期组织宣传、监督、检查工作；
5. 负责物业管理全生命周期全流程业务管理体系搭建和完善，建立运营管控机制，重点把控品控体系、客户满意度评价体系建设，对各运营项目的工作进行指导、管控；
6. 岗位相关的其他工作。
【任职要求】
1. 年龄35-40岁，大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业；
2. 具有10年以上地产和物业运营相关从业经验，其中5年以上高层管理经验；
3. 熟悉地产开发、物业运营等业务，具备整体制度、流程、体系搭建能力以及落地实施的推动能力；
4. 熟悉客服、 工程、绿化、保安、保洁的工作流程，熟悉行业服务规范标准、法律法规；
5. 具备良好的财务管理、成本控制知识、团队建设、良好的危机处理能力。
6. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件；
7. 有较强的抗压能力，接受经常出差，以及短时间（1-3个月）异地支援。
【福利】
五险一金、带薪年假、节日福利、周末双休